The Westin Colonnade, Coral Gables Annonces

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Expériences Westin Guest

Chaque détail des hôtels Westin est conçu avec soin pour créer une relation sensorielle avec nos hôtes. Notre accueil est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques compositions florales, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre lit et bain Heavenly® Bed and Bath vous aideront à vous sentir régénéré pour affronter une nouvelle journée. Notre petit déjeuner SuperFoodsRx™ vous propose des mets délicieux riches en nutriments et en saveurs. Découvrez la Différence Westin.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Prolongez votre weekend chez Westin grâce aux départs tardifs les dimanches. La disponibilité peut varier.

Politique ADA

L'hôtel est conforme aux normes de l'ADA (législation américaine sur le handicap) et dispose de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l’âge requis

Pour réserver une chambre et s'enregistrer, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photographie.

Politique relative à l’enregistrement

Un service d’encaissement de chèques est mis à disposition des membres Platinum du programme Starwood Preferred Guest présentant une pièce d'identité en cours de validité. Ce service est limité à 100 USD par séjour.

Politique relative aux chambres communicantes

Les demandes de chambres communicantes sont satisfaites chaque fois que possible. Les chambres doubles communiquent avec des chambres à lit King ou des chambres doubles, selon disponibilité.

Politique relative aux départs anticipés

Les dates de départ doivent être confirmées lors de l'enregistrement. Les hôtes qui quittent l'hôtel avant la date de départ prévue se verront facturer des frais à hauteur d'une nuitée plus les taxes.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées sont possibles sous réserve de disponibilité. Les arrivées anticipées entre 10h00 et 15h00 sont facturées à hauteur de 50 % du tarif de chambre. Avant 10h00, les arrivées anticipées sont facturées au tarif d'une nuitée complète. Pour garantir une arrivée anticipée, veuillez réserver la chambre pour la nuit précédant votre arrivée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d'appoints sont disponibles dans les chambres à lit King (très grand lit). Nous offrons également des lits bébé Heavenly® Crib dans toutes les chambres et suites de l'hôtel.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs jusqu'à 18h00 sont facturés à hauteur de 50 % du tarif de chambre. Après 18h00, les départs tardifs sont facturés au tarif d'une nuitée complète.

Politique de traitement des colis

L'expédition et le traitement d'un maximum de deux colis d'un poids allant jusqu'à 13,6 kg sont gratuits le jour de l'arrivée. Contactez l’hôtel pour de plus amples informations. 

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous acceptons les chiens de moins de 20 kg et fournissons un lit pour chiens Heavenly® Dog Bed, des écuelles pour la nourriture et l'eau, un tapis de sol et un écriteau indiquant la présence du chien dans la chambre. Les chats sont également les bienvenus. Les hôtes doivent signer une décharge de responsabilité à l'enregistrement ; ils seront tenus responsables si un nettoyage spécial ou des réparations s'avèrent nécessaires. Les animaux de compagnie sont interdits dans les espaces de restauration et boissons et doivent être tenus en laisse dans les espaces communs de l'hôtel. Les animaux ne doivent pas être laissés sans surveillance dans les chambres. Des frais de 200 USD pourront être facturés pour toute nuisance sonore provoquée par un chien laissé sans surveillance.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

En conformité avec notre programme Breathe Westin®, toutes les chambres et les espaces communs sont entièrement non fumeur. Des frais de nettoyage de 200 USD seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.