The Westin Grand Munich

  • Arabellastrasse 6
  • Munich,
  • 81925
  • Allemagne
  • Carte

Chambres et tarifs

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Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Remarque : Dans cet hôtel, les hôtes jusqu'à 12 ans sont considérés comme des enfants. Veuillez rectifier le nombre d'adultes et d'enfants si nécessaire.
Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique relative à l’âge requis

Afin de pouvoir s'enregistrer, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo. Il peut s'agir notamment d'un passeport et/ou d'une carte nationale d'identité. Les parents peuvent effectuer l'enregistrement pour les hôtes de moins de 18 ans. Les parents de ces hôtes doivent informer notre équipe de réception par e-mail à front.office.grandhotel@westin.com ou par fax au (+49)(89) 9264 869. Merci de joindre une copie du passeport d'un des parents accompagné d'une lettre confirmant l'enregistrement de l'enfant.

The Westin Grand Munich
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Expériences client Westin

Chaque détail des hôtels Westin est conçu avec soin pour créer une relation profonde avec nos hôtes. Notre accueil sensoriel est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques compositions de plantes, d’une musique spéciale et de senteurs apaisantes aux essences de thé blanc. Notre lit Heavenly® Bed et notre salle de bains Heavenly® Bath vous aident à vous ressourcer pour affronter la journée qui vous attend. Notre petit déjeuner SuperFoods vous revigorera avec des options nutritives et délicieuses. Découvrez la Différence Westin.

Conditions spéciales

Changement possible de la TVA

Nos prix comprennt la TVA. Si la TVA est revue à la hausse après la réservation, le taux applicable de TVA sera le taux en effet durant votre séjour à l'hôtel. Par conséquence, les prix des chambres pourrant changer.

Fluctuations monétaires

Pour les hôtels non-américains, les tarifs confirmés en dollar USD pourraient être convertis en monnaie locale par l'hôtel durant votre séjour, sur la base du taux de change utilisé par l'hôtel et sont sujettes aux fluctuations de change. Les frais de carte de crédit sont sujets à une conversion de devises supplémentaire effectuée par les banques ou les compagnies de carte de crédit sans aucun contrôle de l´hôtel. Ceci pourrait changer le montant facturé sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si vous avez de plus amples questions.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite sont disponibles sur demande. Veuillez contacter directement l’hôtel pour demander une chambre.

Toutes les infrastructures de l’hôtel sont conçues pour être accessibles aux personnes à mobilité réduite et nous proposons deux fauteuils roulants à utiliser sur place. Le concierge peut vous fournir des fauteuils roulants supplémentaires. Ces services peuvent être payants.

Politique relative à l’alcool

Le service complet de boissons alcoolisées est proposé uniquement aux personnes de 18 ans et plus (présentant une pièce d'identité en cours de validité). Les personnes à partir de 16 ans sont autorisées à acheter de la bière et du vin.

Politique relative à l’âge requis

Afin de pouvoir s'enregistrer, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo. Il peut s'agir notamment d'un passeport et/ou d'une carte nationale d'identité. Les parents peuvent effectuer l'enregistrement pour les hôtes de moins de 18 ans. Les parents de ces hôtes doivent informer notre équipe de réception par e-mail à front.office.grandhotel@westin.com ou par fax au (+49)(89) 9264 869. Merci de joindre une copie du passeport d'un des parents accompagné d'une lettre confirmant l'enregistrement de l'enfant.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

Vous pouvez demander à bénéficier de chambres communicantes mais leur disponibilité n'est pas garantie. Pour en faire la demande, veuillez contacter l'hôtel directement au +(49) 89 9264 8601.

Politique relative aux départs anticipés

Les dates de départ doivent être confirmées à l'enregistrement. En cas de départ avant la date prévue, l’établissement peut exiger que l’hôte paie des frais de départ anticipé.

Politique relative aux transports

Depuis le 1er octobre 2008, seules les voitures portant une pastille verte sur leur pare-brise (quel que soit le pays d'immatriculation) peuvent circuler dans le centre-ville de Munich, qui est considéré comme un espace à faible émission de gaz à effet de serre. Les voitures très polluantes ne sont plus autorisées à circuler dans le centre-ville. Conformément à la législation, les véhicules qui ne portent pas cette pastille pourront être verbalisés. Les visiteurs étrangers peuvent dorénavant obtenir une pastille verte en ligne pour leur voiture ou leur camionnette.

Notre hôtel se situe en dehors de la zone Verte.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits supplémentaires sont disponibles sur demande moyennant un supplément journalier. Des lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande. Veuillez noter que l’hôtel ne fournit pas de couvertures, de tours de lit ni d'oreillers avec les lits bébé. Veuillez faire votre demande pour un lit bébé dans la rubrique Demandes spéciales lors de la réservation.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour échanger un chèque-cadeau, veuillez en envoyer une copie par email à l’adresse muenchen.reservation@arabellastarwood.com, ou par fax au +(49) 89 93001 6837.

Politique relative aux animaux de compagnie

A l'hôtel Vous devez signer une décharge lors de l’enregistrement. Vous devrez vous acquitter d'une somme de 20 euros pour les chiens et de 10 euros pour les chats.  Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les salles de restauration.  Les hôtes reçoivent un panneau de porte spécial pour leurs animaux de compagnie.  Si des dommages sont occasionnés dans la chambre, vous devrez vous acquitter de frais supplémentaires.  Un service de dog-sitting peut être organisé par la conciergerie au tarif de 15 euros par heure. 

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Les cartes de débit et de crédit sont acceptées au moment de l’enregistrement pour régler le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu’à votre départ ; c’est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés.

Politique relative aux règlements

La carte de crédit utilisée pour effectuer une réservation doit être en cours de validité pendant toute la durée du séjour. Veuillez présenter cette carte de crédit lors de votre enregistrement à l’hôtel. Si vous réservez pour le compte de quelqu’un d’autre, vous devez contacter l’hôtel directement pour mettre en place la facturation pour le compte d’un tiers.

Politique relative au tabac

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Politique relative aux listes d’attente

Nous sommes heureux de proposer une liste d'attente. Si aucune chambre n'est disponible aux dates souhaitées, veuillez appeler le +(49) 89 93001 6396 ou envoyer un e-mail à reservierung.muenchen@westin.com pour être mis sur la liste d'attente.