The Westin Abu Dhabi Golf Resort & Spa Annonces

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Expériences Westin Guest

Chaque détail des hôtels Westin est conçu avec soin pour créer une relation sensorielle avec nos hôtes. Notre accueil est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques compositions florales, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre lit et bain Heavenly® Bed and Bath vous aideront à vous sentir régénéré pour affronter une nouvelle journée. Notre petit déjeuner SuperFoodsRx™ vous propose des mets délicieux riches en nutriments et en saveurs. Découvrez la Différence Westin.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite

Nos chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Elles disposent d’équipements d’aide aux malentendants, d’alarmes incendie lumineuses, de barres de sécurité dans les salles de bains, de douches accessibles en fauteuil roulant et d’attaches de sécurité. Des rampes sont également disponibles dans les espaces communs. Pour de plus amples informations ou pour toute autre requête, merci de contacter notre équipe de réservation.

Politique relative à l’âge requis

Pour réserver une chambre et s’enregistrer à l’hôtel, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter un passeport valide.

Politique relative aux chambres communicantes

Merci de noter que la disponibilité des chambres communicantes ne peut être confirmée par avance. Par ailleurs, pour les chambres communicantes, le complexe donne la priorité aux familles avec enfants de moins de 12 ans.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux départs anticipés

Si l’hôte ne prévient pas à l’avance d’un départ anticipé, des frais à hauteur d’une nuitée lui sont facturés.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les enregistrements anticipés sont possibles sous réserve de disponibilité et ne peuvent être garantis. Afin de garantir un enregistrement anticipé pour votre chambre, vous devrez la réserver pour la nuit précédente.

Politique relative aux lits supplémentaires

Les lits supplémentaires ne sont pas autorisés dans les chambres dotées de 2 lits. Ce service est payant.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Pièce d’identité requise

Résidents des Emirats arabes unis (EAU) :

  • Au moment de leur enregistrement à l'hôtel, les hôtes doivent présenter une pièce d'identité des EAU, un permis de conduire ou un passeport avec visa en cours de validité.

Résidents de pays autres que les Emirats arabes unis :

  • Au moment de leur enregistrement à l'hôtel, les hôtes doivent présenter un passeport et un visa en cours de validité. Toute autre pièce d'identité ne sera pas acceptée.
  • Les ressortissants d'Arabie Saoudite doivent présenter leur passeport original.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

L’hôtel accepte les paiements en espèces ou au moyen des principales cartes de crédit. Les paiements au moyen de la carte de crédit d’un tiers ou par virement bancaire sont également acceptés s’ils sont accompagnés des pièces nécessaires. Pour plus d’informations, veuillez contacter le service des réservations à westinauh.reservations@westin.com.

Politique relative aux réservations

Les chambres garanties lors de la réservation sont retenues jusqu’à minuit le jour de l’arrivée.

Politique relative au tabac

Il est permis de fumer dans les espaces de l’hôtel prévus à cet effet. Si vous fumez dans une chambre non fumeur, des frais de nettoyage de 2 000 AED  vous seront facturés.

Politique relative aux visas et passeports

Avant votre départ, veuillez vérifier auprès de l’ambassade des Émirats arabes unis la plus proche que vous êtes en conformité avec les lois et réglementations régissant l’entrée dans le pays. Les hôtes qui ne répondent pas à ces conditions se verront refuser l'entrée dans le pays. L'hôtel ne pourra être tenu pour responsable en cas de non respect de cette politique relative aux visas et passeports.

Tous les hôtes étrangers doivent présenter un passeport valide pour au moins six mois à compter de leur entrée sur le territoire des Émirats arabes unis. L'hôtel The Westin Abu Dhabi Golf Resort & Spa peut vous proposer son aide pour accomplir les formalités de visa. Veuillez contacter le service des réservations à l'adresse westinauh.reservations@westin.com ou au +(971) 2 616 9801. L'ensemble des procédures d'obtention du visa dure environ 7 jours ouvrés. Si les délais sont trop courts, les demandes de visa ne sont pas acceptées. Les frais de visa doivent être réglés au moment de la demande de visa et ne sont pas remboursables. Si les autorités d'immigration n'accordent pas le visa, les frais de visa ne seront ni remboursés, ni ajustés.