The Westin Guadalajara Annonces

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Expériences Westin Guest

Chaque détail des hôtels Westin est conçu avec soin pour créer une relation sensorielle avec nos hôtes. Notre accueil est fait de lumières chaleureuses, de magnifiques compositions florales, d’une musique spéciale et de senteurs aromatiques aux essences de thé blanc. Notre lit et bain Heavenly® Bed and Bath vous aideront à vous sentir régénéré pour affronter une nouvelle journée. Notre petit déjeuner SuperFoodsRx™ vous propose des mets délicieux riches en nutriments et en saveurs. Découvrez la Différence Westin.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et être accompagnés d'un adulte pour réserver et occuper une chambre.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Nous n'avons aucun partenariat avec des services de baby-sitting. Cependant, notre concierge sera heureux de vous fournir les coordonnées de services de baby-sitting certifiés et garantis des environs.

Politique relative aux règlements par chèque

L’hôtel n’accepte pas les règlements par chèque personnel. L’hôtel ne propose pas de service d’encaissement de chèques.

Politique relative aux chambres communicantes

Vous pouvez demander à bénéficier de chambres communicantes mais nous ne pouvons garantir leur disponibilité à l'avance. Contactez directement l’hôtel pour de plus amples informations.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux départs anticipés

Les hôtes quittant l'hôtel avant leur date de départ prévue et confirmée lors de leur arrivée devront régler une nuit supplémentaire de séjour plus les taxes.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées sont soumises à disponibilité. Nous serons ravis de garantir la disponibilité de votre chambre pour une arrivée anticipée moyennant un supplément d'un montant équivalent à 50 % du tarif de la chambre. Les arrivées anticipées avant 7h00 entraînent la facturation d'un supplément d'un montant équivalent à une nuitée complète plus les taxes.

Politique relative aux lits supplémentaires

Sur demande et moyennant un supplément, nous serons heureux de mettre à votre disposition des lits supplémentaires (selon disponibilité).

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Jusqu’à deux enfants de moins de 12 ans peuvent partager gratuitement la chambre de leurs parents s'ils dorment dans la literie déjà présente dans la chambre.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Le directeur général ou le directeur des ventes et du marketing doit valider tous les chèques cadeaux avant qu'ils puissent être édités. Toute personne souhaitant utiliser un chèque-cadeau doit en faire part à l'hôtel à l'avance et présenter l'exemplaire original du chèque-cadeau au moment de son arrivée.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité valide avec photo est requise lors de l’enregistrement. Nous acceptons les justificatifs suivants : permis de conduire, passeports et/ou cartes justifiant de l’âge du détenteur. Par ailleurs, tous nos hôtes qui ne résident pas dans le pays doivent présenter un visa ou passeport en cours de validité lors de leur enregistrement à l'hôtel.

Politique relative aux départs tardifs

Tous les départs effectués après l'heure de départ normale seront soumis à un supplément équivalent à 50 % du tarif journalier de la chambre. Les hôtes quittant l'hôtel après 18h00 se verront facturer des frais d'un montant équivalent au tarif d'une nuitée plus les taxes.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement de colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter directement l’hôtel pour connaître le montant exact de ces frais.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous sommes heureux d'accueillir les chiens d'un poids inférieur à 18 kilos. Les hôtes qui viennent avec un chien devront signer une décharge concernant les éventuels dommages causés par leur animal et se verront facturer un supplément journalier pour couvrir les frais de nettoyage et dommages éventuels liés à leur animal de compagnie.

Politique relative à la sécurité

Tous les visiteurs qui souhaitent accéder à des chambres doivent présenter une pièce d'identité en cours de validité et s'enregistrer à la réception.

Politique relative au tabac

Notre hôtel ayant fièrement souscrit au programme Breathe Westin®, toutes nos chambres et nos espaces communs sont entièrement non fumeur. Des frais de nettoyage de 200 dollars USD + la TVA seront facturés aux hôtes qui fument dans leur chambre.

Politique relative aux listes d’attente

Nous sommes heureux de proposer une liste d'attente. Si aucune chambre n'est disponible aux dates qui vous conviennent, veuillez contacter notre Service Express® au (+52) 33 3880 2700 pour plus d'informations.