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Experiencias de huésped de Westin
Cada aspecto de Westin es cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con los huéspedes. Nuestra bienvenida sensorial lo aguarda con una iluminación cálida, bellos arreglos florales, música exclusiva y la esencia relajante del té blanco. Nuestra cama Heavenly Bed® y el baño Heavenly Bath® le ayudan a despertar renovado y listo para afrontar el día. Nuestro desayuno SuperFoods lo repone con opciones deliciosas, ricas en nutrientes y sabrosas. Explore la diferencia Westin.
Condiciones especiales
Cierre del restaurante Maru Korean hasta el 10 de junio de 2013
Hasta el 10 de junio de 2013, el restaurante Maru Korean permanecerá cerrado por mantenimiento. Comuníquese con el centro vacacional si desea más información.
Fluctuaciones de divisas
Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.
Políticas del hotel
Política sobre el acceso para personas con discapacidades
El acceso para personas con discapacidades está disponible en todo el centro vacacional. Comuníquese con Service Express® para conocer la disponibilidad o para configurar los Dispositivos de Telecomunicaciones para Sordos y el alquiler de sillas de ruedas.
Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas
El servicio de bebidas alcohólicas es sólo para personas de 18 años o más (que presenten una identificación vigente).
Política de edad mínima
Los huéspedes deben tener 18 años de edad o más y tener una identificación con fotografía para reservar una habitación.
Política de cheques
No se aceptan cheques personales. Se aceptan cheques de viajero, presentando una identificación válida.
Política de habitaciones comunicadas
Las habitaciones comunicadas pueden solicitarse aunque no pueden garantizarse con anticipación. Para más información, comuníquese directamente con el centro vacacional.
Política de salida anticipada
Se aplicará un cargo equivalente a la tarifa de una noche de habitación con impuestos a los huéspedes que realicen la salida antes de su fecha de partida programada.
Política de llegada anticipada
La llegada anticipada está disponible a solicitud y sujeta a la disponibilidad en el momento de la llegada. Los huéspedes que deseen garantizar la llegada anticipada deben reservar la habitación para la noche previa.
Política de camas adicionales
Ofrecemos camas plegables en algunas habitaciones y suites. La cuna Heavenly Crib está disponible a solicitud en todas las habitaciones y suites.
Política de certificado de regalo
Para comprar o canjear un certificado de regalo, comuníquese directamente con el centro vacacional.
Política de salida después de la hora establecida
La salida después de la hora establecida está disponible y sujeta a la disponibilidad. Se aplicará un cargo equivalente al 50% de la tarifa de una noche en la habitación a las salidas que se realicen antes de las 6:00 p. m. Se aplicará un cargo por valor de la tarifa de una noche de habitación a las salidas que tengan lugar después de las 6:00 p. m.
Política sobre mascotas
No se permiten mascotas.
Política de pagos
Se debe presentar una tarjeta de crédito en el momento del registro. Tenga en cuenta que las tarjetas de crédito nacionales solo pueden ser autorizadas en el lugar. El centro vacacional no acepta autorizaciones de tarjetas de crédito de terceros para el pago.
Política sobre fumar
Hay disponibles habitaciones para fumadores y para no fumadores. Solo está permitido fumar en los espacios del centro vacacional designados para ello.
Política de visas y pasaportes
En el momento del registro, el agente de nuestro servicio al huésped debe tomar los datos de la visa y del pasaporte de los huéspedes internacionales. Dado que esto puede tardar un poco, agradecemos su paciencia y su comprensión.
Política de lista de espera
El centro vacacional dispone de lista de espera. Si desea ingresar a la lista de espera, comuníquese directamente con el centro vacacional. El huésped debe proporcionar un número de teléfono y le llamaremos si una habitación quedara disponible.