The Westin New York Grand Central Anúncios

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Experiências para o hóspede Westin

Cada detalhe do Westin é cuidadosamente escolhido para criar uma ligação emocional com nossos hóspedes. Nossas boas-vindas sensoriais recebem você com iluminação acolhedora, lindos arranjos paisagísticos, música exclusiva e o nosso aroma calmante de chá branco. A nossa cama e banheiro Heavenly® Bed e Bath ajuda você a despertar revigorado e pronto para o dia seguinte. Nosso café da manhã SuperFoods é restaurador, com opções ricas em nutrientes e sabor. Explore a diferença The Westin.

Condições especiais

Horário de refeições no quarto até segunda ordem

Horário temporário de refeições no quarto até segunda ordem:

  • Menu de café da manhã: de 6h00 as 11h00
  • Menu de refeições diário: de 11h00 as 22h30

Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Os finais de semana duram mais tempo no Westin, com check-out tardio aos domingos. Disponibilidade pode variar.

Política sobre hóspedes com mobilidade reduzida

O hotel está em conformidade com a lei para pessoas com mobilidade reduzida(ADA) e oferece quartos ADA accessíveis.

Política de consumo de bebidas alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 21 anos (mediante apresentação de documento válido).

Política de idade mínima

O hóspede deve ter no mínimo 21 anos e apresentar um documento com foto para reservar um quarto.

Política de cartões de crédito - EMV/Chip & PIN

Saiba que este hotel é preparado para EMV/Chip & PIN e o PIN do seu cartão de crédito pode ser necessário para fazer o check-in no hotel.  Se você não souber o PIN do chip do seu cartão de crédito, ou não tiver certeza se seu cartão exige um PIN, entre em contato com a instituição financeira que emitiu o seu cartão de crédito para mais informações e confirmar o seu PIN. 

Política de aceitação de cheques

O pagamento com cheques pessoais deve ser recebido no mínimo duas semanas antes da chegada do hóspede. Cheques pessoais não são aceitos no check-in; contudo, hóspedes podem pagar usando cheques de viagem.

O serviço de desconto de cheques está disponível para os hóspedes Platinum Starwood Preferred Guest, mediante apresentação de documento oficial de identificação com foto e cartão de crédito válido. O limite é de US$ 100,00 por estadia.

Política de quartos interligados

Quartos interligados podem ser fornecidos dependendo da disponibilidade, mas não podem ser garantidos. Um quarto Traditional com camas de casal pode se conectar a um quarto Deluxe com uma cama king-size, e alguns quartos Deluxe podem se conectar com suítes. Para mais informações, por favor entre em contato diretamente com o hotel.

Política de saída antecipada

Uma taxa de saída antecipada aplica-se aos hóspedes que fizerem check-out antes da data de partida confirmada no momento do check-in. Por favor, verifique as condições específicas ou exceções nos termos de sua reserva.

Política de chegadas antecipadas

Check-in antecipado é possível mediante solicitação, sujeito a disponibilidade, sem taxa. Para garantir o check-in antecipado, os hóspedes precisam reservar o quarto para a noite anterior.

Política de camas extras

Por solicitação, um berço pode ser fornecido em qualquer quarto. Cada quarto Traditional e quarto Deluxe com uma cama king-size contém sofá-cama. Camas adicionais não estão disponíveis.

Política de vale-presente

As reservas com vale-presente estão sujeitas a disponibilidade e devem ser agendadas diretamente com o balcão de reservas do próprio hotel. Pode haver bloqueio de datas e outras restrições.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, solicitamos a apresentação de um documento de identificação oficial, com foto, no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e/ou comprovante de idade.

Política de check-out tardio

Fazemos todo o possível para oferecer check-outs tardios mediante solicitação, sujeito a disponibilidade. Para check-outs antes das 17h00, cobraremos 50% da tarifa de uma diária do quarto. Para check-outs após 17h00, será cobrada a tarifa de uma diária do quarto.

Política de barulho e perturbação

Festas não são permitidas em nenhuma acomodação do hotel. Uma reunião que exceda a ocupação máxima de um quarto ou suíte é definida como uma festa. Se o hotel receber uma reclamação sobre barulho ou uma festa, as autoridades serão chamadas e todos os ocupantes serão despejados do hotel.

Política de administração de pacotes

O hotel aceita no máximo dois pacotes por hóspede. Os pacotes não poderão exceder 4,5 kg e o nome do hóspede deverá estar anotado em cada um deles. Os pacotes recebidos sem o nome do hóspede serão devolvidos ao remetente. Todos os pacotes são processados pela UPS.

Há uma cobrança de manuseio por caixa para entregas de pacotes ao hotel.

Política de animais de estimação

Aceitamos cães com peso máximo de 18 kg. Os hóspedes devem assinar a isenção de responsabilidade para animais no check-in, além de pagar um depósito não reembolsável de US$ 50,00 por animal de estimação. Se houver danos no quarto que excedam US$ 50,00, o hóspede é responsável por taxas adicionais no check-out.

Política de cartão de crédito e débito

Os cartões de crédito e débito serão autorizados no check-in no valor da estada, além de um montante para cobrir imprevistos. A quantia permanecerá bloqueada até o momento do check-out, quando o exato valor da conta será debitado no seu cartão. Os montantes autorizados podem levar de 5 a 7 dias após a partida para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não se responsabilizará por quaisquer tarifas ou cobranças resultantes.

Política de fumo

De acordo com a iniciativa Breathe Westin®, todos os quartos e espaços públicos do hotel são exclusivos para não fumantes. Uma taxa de limpeza de US$ 250,00 será cobrada dos hóspedes que violarem política de fumo.

Política de isenção de impostos

Hóspedes que desejam isenção de impostos devem apresentar um documento de identidade emitido pelo governo e formulário de isenção de impostos do estado de Nova York. Hóspedes que se qualificam para isenção de impostos devem pagar com cartão de crédito empresarial.

Política de lista de espera

O hotel não oferece lista de espera.