The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

  • Boulevard Kukulcán Km 12.5 Lt 18 Zona Hotelera
  • Cancún,
  • Quintana Roo
  • 77500
  • México
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

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Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Política de edad mínima

Para poder reservar una habitación y registrarse los huéspedes deben tener 18 años o más.

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
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Mensajes

Experiencias del huésped de Westin

Cada aspecto de Westin es cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con los huéspedes. La bienvenida Sensory lo recibe con una cálida iluminación, bellos arreglos florales, música exclusiva y y la esencia relajante del té blanco. La cama Heavenly® Bed y el baño Heavenly® Bath lo ayudan a despertar renovado y listo para el día que comienza. Los desayunos SuperFoodRx™ le devolverán la energía con deliciosas opciones ricas en nutrientes. Explore la Diferencia Westin.

Condiciones especiales

Información sobre el programa Starwood Preferred Guest

Como un hotel de villas, no podemos ofrecer los beneficios selectos a los socios elite de SPG®, incluídos las mejoras, los premios de noches en suites, el registro después de la hora establecida y Your24. Con respecto a los premios de noches gratis:

  • Sólo se podrán reservar dentro de los 365 días de la llegada.
  • El inventario puede ser limitado.
  • los Starpoints obtenidos a través de la conversión de una acción de tiempo compartido Starwood no podrán ser canjeados en un hotel de tiempo compartido Starwood.

Clásula de exención de las amenidades estándar

La descripción específica de las amenidades descritas es a modo ilustrativo, está sujeta a cambios y es posible que no esté disponible en todas las villas.  Si desea información sobre las amenidades específicas disponibles en la villa de su elección, puede comunicarse con el centro vacacional.

Fluctuaciones de divisas

En el caso de los hoteles fuera de los Estados Unidos, el hotel puede convertir las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses a la moneda local según el tipo de cambio que utiliza el hotel y que está sujeto a las fluctuaciones en el mercado cambiario. Los cargos a la tarjeta de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito que no están bajo el control del hotel y que podrían impactar en el monto cargado a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Restricciones en la aceptación de la moneda estadounidense

Debido a los recientes reglamentos locales, la aceptación de los dólares estadounidenses en dinero en efectivo actualmente está restringida en todo México. Esto no afectará los pagos que se realicen con tarjeta de crédito y de debito. Favor de hacer los arreglos necesarios para liquidar sus cuentas y otros gastos por medio de una tarjeta de crédito o con pesos mexicanos. Lo sentimos de antemano por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

Mantenimiento en el centro vacacional hasta el 31 de marzo de 2015

Hasta el 31 de octubre de 2015, se estará realizando un proyecto de renovación para mejorar el interior y el exterior de los pasillos de las villas. Durante este período, todas las amenidades y actividades del centro vacacional permanecerán disponibles. Los trabajos se realizarán de piso en piso y los huéspedes se hospedarán en edificios que no se vean afectados. Comuníquese con el centro vacacional si desea obtener más información.

Políticas del hotel

4:00 p. m.     10:00 a. m.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas es exclusivamente para los huéspedes de 18 años o más con una identificación válida.

Política de edad mínima

Para poder reservar una habitación y registrarse los huéspedes deben tener 18 años o más.

Política de aceptación de cheques

No se aceptan cheques personales.

Política de tarjetas de crédito

Tenga en cuenta que los cargos a la tarjeta de crédito aparecerán indicados en la moneda local, el peso mexicano (MXN).

Política de moneda

Nos complace ofrecer cambio de moneda en el centro vacacional por un máximo de $200 USD por huésped y día, como lo requiere la legislación local. Los cargos superiores a $200 USD, como la cuenta final, deben pagarse con una tarjeta de crédito o en pesos mexicanos.

Política de salida anticipada

Se confirmará su fecha de salida en el momento de su llegada. Se aplicará una tarifa equivalente a una noche de habitación más impuestos a las salidas antes de la fecha confirmada.

Política de llegada anticipada

Si bien el registro estándar es a las 4:00 p. m., sabemos que viajar en el mundo de hoy puede tener imprevistos. Aunque no podemos garantizar un registro anticipado, haremos todo lo posible para adaptarnos a su solicitud y además ofrecerle espacio para guardar equipaje de cortesía en la recepción. Comuníquese directamente con el centro vacacional si desea obtener más información o solicitar un registro anticipado.

Política de camas adicionales

Nos complace ofrecer camas plegables y cunas a solicitud. Las camas plegables se ofrecen por un cargo por noche y están sujetas a la disponibilidad.

Política de certificado de regalo

Para canjear su certificado de regalo, envíe por fax una copia del certificado junto con el nombre del huésped, su dirección, número de teléfono, el alojamiento y las fechas deseados al (407) 903-4302 o llame al (01)(800) 583-6170, extensión número 7.

Política de salida después de la hora establecida

La salida después de la hora establecida no está disponible.

Política sobre mascotas

Si bien tenemos aprecio por su compañero cuadrúpedo, no está permitida la entrada de mascotas en el centro vacacional.

Política sobre fumar

Si bien no está permitido fumar en determinados espacios públicos ni dentro de las villas (fumar dentro de las villas se cobrará un cargo por limpieza de $250 USD), se permite fumar en diversos espacios designados repartidos por todo el centro vacacional.