The Westin Palace, Madrid

  • Plaza de las Cortes, 7
  • Madrid,
  • 28014
  • España
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

Cerrar

Niños por hab.

Esta información nos permite identificar las habitaciones que mejor se adaptan a su grupo y prepararnos para su llegada.

Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Nota: En este hotel, los huéspedes de hasta 12 años de edad se consideran niños. Por favor, adecue la cantidad de adultos y niños según sea necesario.
Vea los términos y detalles de las habitaciones para obtener información sobre los cargos por camas plegables o personas adicionales.

Política del plan familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en una habitación acompañados por un adulto registrado. Se pueden cobrar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas.

Política Para Menores de Edad

Los huéspedes menores de 18 años deberán presentar una carta de su padre o tutor.

The Westin Palace, Madrid
Anuncios

Mensajes

Experiencias del huésped de Westin

Cada aspecto de Westin es cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con los huéspedes. Nuestra Bienvenida Sensory lo aguarda con una iluminación cálida, bellos arreglos florales, música exclusiva y la esencia relajante del té blanco. La cama Heavenly® Bed y el baño Heavenly® Bath lo ayudan a despertar renovado y listo para enfrentar el día. Nuestro desayuno SuperFoodsRx™ lo repone con opciones deliciosas, nutritivas y sabrosas. Explore la diferencia Westin.

Condiciones especiales

Conversiones de Moneda

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Políticas del hotel

2:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

El hotel cuenta con habitaciones adaptadas para huéspedes con discapacidades. Informe en el momento de la reserva si desea utilizar una. Hay una silla de ruedas disponible en el lugar (sujeta a disponibilidad). Comuníquese con nuestro departamento de concierge, escribiendo un correo electrónico a 000792@starwoodhotels.com para realizar los preparativos.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o más con identificación válida.

Política Para Menores de Edad

Los huéspedes menores de 18 años deberán presentar una carta de su padre o tutor.

Política del servicio de niñera y guardería

Nuestro hotel no ofrece servicio de niñera, no contrata niñeras para los huéspedes, ni negocia sus tarifas. El concierge puede facilitar nombres y números de teléfono a los huéspedes, quienes deberán ponerse en contacto directamente con las niñeras disponibles y aceptar sus condiciones. La tarifas son establecidas por las propias niñeras.

Política de aceptación de cheques

No se aceptan cheques personales.

Política de habitaciones comunicadas

La mayoría de las 56 habitaciones comunicadas del hotel están ubicadas en el quinto piso (piso de no fumar). si se solicitan habitaciones comunicadas, se deben reservar las siguientes categorías de habitación:

  • Executive (king) a Executive (king)
  • Executive (dos camas individuales) a Executive (dos camas individuales)
  • Suite Executive (king) a Premium con vista (queen)
  • Suite Exeutive (king) a Junior Suite (king) 

La mejor manera de alojar una familia de cuatro personas es con dos habitaciones comunicadas, ambas con dos camas individuales. La puerta interior convertirá estas habitaciones en una habitación bien grande con dos baños completos.

Política de salida anticipada

Las modificaciones en la duración del hospedaje o las salidas anticipadas están sujetas a variaciones en las tarifas y a un cargo adicional de €100 EUR por salida anticipada.

Política de llegada anticipada

La hora establecida para el registro es a las 2:00 p. m. Para garantizar un registro anticipado, por favor confirme la reserva de la habitación para la noche previa a la mejor tarifa disponible.

Política de camas adicionales

Hay camas adicionales disponibles por un cargo. Las cunas son sin cargo. Sólo se permite una cama adicional o cuna por habitación. Las suite Junior y Executive pueden alojar a dos personas pero puede alojar hasta cuatro (adultos o niños) con dos camas adicionales (o cunas).

Política del plan familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en una habitación acompañados por un adulto registrado. Se pueden cobrar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas.

Política de aceptación de certificados de regalo

Los certificados de regalos se pueden canjear en el hotel. Por favor, comuníquese directamente con el hotel o con el contacto que figura en el certificado para reservar una habitación.

Política de cantidad máxima de ocupantes por habitación

La ocupación máxima para todos los tipos básicos de habitación es de tres personas. Es posible alojar a cuatro personas en todas las suites, pero esto requerirá dos camas adicionales con su cargo correspondiente. Se aplica un cargo que dependerá de la política sobre niños del hotel.

Política sobre mascotas

Se aceptan mascotas de hasta 18 kilos de peso. Se cobrará un cargo adicional de €33 EUR por día. Los huéspedes deben firmar un documento de acuerdo de responsabilidad en el momento del registro.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre pagos de un tercero

Una persona que no sea huésped y desee pagar por un huésped del hotel, debe enviar por fax una autorización firmadas por el titular de la tarjeta de crédito. Especifique qué cargos pueden cobrarse a la tarjeta de crédito y envíe la información por fax al +(34) 91 360 7778 antes de la llegada del huésped. El hotel no aceptará información de tarjeta de crédito mediante correo electrónico. Para más información o para obtener un formulario de autorización, comuníquese con el hotel directamente o visite http://assets.westinpalacemadrid.com/lps/assets/u/authorization-form.pdf.

Política sobre fumar

Todas las áreas públicas, salas para reuniones incluidas, son de no fumar. Los huéspedes pueden fumar en las habitaciones designadas para fumar. En conformidad con la ley española, los empleados del hotel podrán elegir no entrar en la habitación de un huésped que fume mientras el huesped esté en dicha habitación.

Política sobre pasaportes

Todos los huéspedes que vayan a ocupar una habitación deben presentar un pasaporte o documento de identificación en el momento del registro.

Política de Aceptación de Vales

Se aceptan vales.

Política de Lista de Espera

El hotel ofrece lista de espera. El huésped debe proporcionar un número de teléfono y se lo llamará si una habitación quedara disponible.