The Westin Palace, Madrid

  • Plaza de las Cortes, 7
  • Madrid,
  • 28014
  • España
  • Mapa

Tarifas y habitaciones

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  • Para hospedajes de más de 90 días, llame al 866-539-3446.
  • Solamente puede reservar con 550 días de anticipación.
  • Vuelva a revisar las fechas.
1 habitación 1 habitaciones , 1 adulto 1 adultos , 1 niño 0 niños

The Westin Palace, Madrid
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Mensajes

Experiencias del huésped de Westin

Cada aspecto de Westin es cuidadosamente seleccionado para crear una conexión emocional con los huéspedes. Nuestra Bienvenida Sensory lo aguarda con una iluminación cálida, bellos arreglos florales, música exclusiva y la esencia relajante del té blanco. La cama Heavenly® Bed y el baño Heavenly® Bath lo ayudan a despertar renovado y listo para enfrentar el día. Nuestro desayuno SuperFoodsRx™ lo repone con opciones deliciosas, nutritivas y sabrosas. Explore la diferencia Westin.

Condiciones especiales

Conversiones de Moneda

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

El hotel ofrece habitaciones cuyo diseño las hace aptas para personas con discapacidades. Sus pasillos son de 80 centímetros de ancho y las puertas del baño de 76. Los baños cuentan con duchas para ingresar en sillas de ruedas y barras de sujeción junto a los lavabos. Hay una silla de ruedas disponible en el lugar pero sujeta a disponibilidad. No disponemos de dispositivos de telecomunicaciones para sordos. Envíe un correo electrónico a concierge.00079@starwoodhotels.com para hacer los arreglos necesarios para obtener una habitación accesible para personas con discapacidades.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o más con identificación válida.

Política Para Menores de Edad

Los huéspedes menores de 18 años deberán presentar una carta de su padre o tutor.

Política del servicio de niñera y guardería

Nuestro hotel no ofrece servicio de niñera, no contrata niñeras para los huéspedes, ni negocia sus tarifas. El concierge puede facilitar nombres y números de teléfono a los huéspedes, quienes deberán ponerse en contacto directamente con las niñeras disponibles y aceptar sus condiciones. La tarifas son establecidas por las propias niñeras.

Política de aceptación de cheques

No se aceptan cheques personales.

Política de habitaciones comunicadas

La mayoría de las 56 habitaciones comunicadas del hotel están ubicadas en el quinto piso (piso para no fumadores). Si se solicitan habitaciones comunicadas, se pueden confirmar las siguientes categorías de habitación:

  • Executive (cama tamaño king) con Executive (cama tamaño king)
  • Executive (dos camas individuales) con Executive (dos camas individuales)
  • Suite Executive (cama tamaño king) con Premium con vista (cama tamaño queen)
  • Suite Executive (cama tamaño king) con suite Junior (cama tamaño king) 

Las mejores formas de alojar a una familia de cuatro personas son las siguientes:

  • Reserve una suite con dos camas extras
  • Reserve dos habitaciones comunicadas, cada una con dos camas individuales

La puerta interior convertirá estas habitaciones en una habitación bien grande con dos baños completos.

Si desea confirmar alguna de las habitaciones comunicadas enumeradas, comuníquese con nuestro departamento de reservas al reservations.palacemadrid@westin.com.

Política de salida anticipada

Las modificaciones en la duración del hospedaje o las salidas anticipadas están sujetas a variaciones en las tarifas y a un cargo adicional de €100 EUR por salida anticipada.

Política de llegada anticipada

La hora establecida para el registro es a las 3:00 p. m. Para garantizar un registro anticipado, confirme la reserva de la habitación para la noche previa con la mejor tarifa disponible.

Política de camas adicionales

Hay camas adicionales disponibles por un cargo. Las cunas son sin cargo. Sólo se permite una cama adicional o cuna por habitación. Las suite Junior y Executive pueden alojar a dos personas pero puede alojar hasta cuatro (adultos o niños) con dos camas adicionales (o cunas).

Política del plan familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en una habitación acompañados por un adulto registrado. Se pueden cobrar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas.

Política de aceptación de certificados de regalo

Se pueden canjear certificados de regalo válidos en el hotel. Para reservar una habitación, comuníquese con el hotel directamente o con el contacto que figura en el certificado.

Si no se identifica un nombre de contacto específico del hotel, comuníquese con el departamento de reservas a reservations.palacemadrid@westin.com.

Política de cantidad máxima de ocupantes por habitación

La ocupación máxima para todos los tipos básicos de habitación es de tres personas. Es posible alojar a cuatro personas en todas las suites, pero esto requerirá dos camas adicionales con su cargo correspondiente. Se aplica un cargo que dependerá de la política sobre niños del hotel.

Política sobre mascotas

Se aceptan mascotas de hasta 18 kilos de peso. Se cobrará un cargo adicional de €33 EUR por día. Los huéspedes deben firmar un documento de acuerdo de responsabilidad en el momento del registro.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre pagos de un tercero

Una persona que no sea huésped y desee pagar por un huésped del hotel, debe enviar por fax una autorización firmadas por el titular de la tarjeta de crédito. Especifique qué cargos pueden cobrarse a la tarjeta de crédito y envíe la información por fax al +(34) 91 360 7778 antes de la llegada del huésped. El hotel no aceptará información de tarjeta de crédito mediante correo electrónico. Para más información o para obtener un formulario de autorización, comuníquese con el hotel directamente o visite http://assets.westinpalacemadrid.com/lps/assets/u/authorization-form.pdf.

Política sobre fumar

Todas las áreas públicas, incluidas las salas para reuniones, son de no fumar. Los huéspedes pueden fumar en las habitaciones designadas para fumadores. En conformidad con la ley española, los empleados del hotel podrán elegir no entrar en una habitación para fumadores mientras el huésped esté presente.

Política sobre pasaportes

Todos los huéspedes que vayan a ocupar una habitación deben presentar un pasaporte o documento de identificación en el momento del registro.

Política de Aceptación de Vales

Se aceptan vales.

Política de Lista de Espera

El hotel ofrece lista de espera. El huésped debe proporcionar un número de teléfono y se lo llamará si una habitación quedara disponible.