Rated 4.3 out of 5 by 23
reviewers.
Rated 4 out of 5 by rui7 このホテルは、すばらしい
このホテルは、非常にスタッフの対応も、よく 仙台の夜景のよく見える
June 2, 2013
Rated 5 out of 5 by 2887SY 東北で最高のホテル
大震災の直後にボランティアのために何度か宿泊しましたが，周囲の惨状がありましたので本当に癒されました。震災の時にもびくともしなかったとのことであり，設備もまことに素晴しく，言うところはありませんでした。レストランからの眺めもよかったし，フレンチは水準程度，和食は京都の「たん熊北店」で水準以上でした。エグゼクティブラウンジも水準以上でしょう。お部屋も広く，設備もまことによかったです。ロケーションにしても仙台駅にも中心街にも近くて素晴しい。欠点というとフィットネスくらいでしょうか。
June 8, 2012
Rated 5 out of 5 by Kate29 The best hotel in Sendai
This is our 2nd visit to this hotel after last 2 years, and we were happy to be at this hotel. This hotel will not let u down. The hotel has a well designed, well equipped room and super clean room. We were upgraded to the corner room, not the available suite room. Breakfast is excellent with many variety of foods. Executive lounge is one of the best in starwoods hotel I have visited in any places around the world, in terms of size, food, and services.
The only thing to be improved is the internet speed which is so slow and disconnected often for wifi in room.
I would recommend this hotel to everyone.
April 10, 2013
Rated 5 out of 5 by PETCORPJP ウエスティン仙台
いかなるホテルも完璧ではあり得ないと思いますが、ここは完璧です。
May 29, 2012
Rated 5 out of 5 by TaiwanisNO1 Great hotel in Sendai!
The tallest building in Sendai, also the best one in Sendai!
I will strong recommend all the guys who will visit Sendai should choose this SPG hotel.
Be sure to book /check the rate via SPG website, not the Hotel Japanese website, why? you can check it :)
This is the best SPG hotel I have ever stayed in Japan until now , only one thing I can picky is there is no pool facilities...
Enjoy your stay in Sendai!
February 16, 2013
Rated 1 out of 5 by Jackie27 プラチナ会員に対して
昨年よりプラチナ会員となりました。仙台ではSPG系列がここしか無く宿泊してますが、結構利用していますがリクエストにまともに答えてくれません。
今年に入ってからも宿泊した部屋が寒くライトが切れていたので次回は勘弁して下さいとリクエストしましたが１週間後宿泊したら同じ部屋に通されました。一応先週リクエストしてあるむね伝えヒストリーで調べて下さいとお願いしましたがヒストリーには無いとの返事、プラチナ会員で有る無しに係わらず余りにずさんだったのでそれ以上の要求はしませんでした。
他のSPG系列のホテルではゴールド会員でも到着するとフロントでサインし準備されていたルームキーを渡されますが、このホテルはクレジットカードの提出を求めデポジットし、それからおもむろにルームキー作成がほとんどです。疲れている時は非常にイラつきます。
February 18, 2013
Rated 5 out of 5 by Prinz 東北一のホテルです!!
立地条件として、仙台Sta.から徒歩圏内であるのにもかかわらず、都会の喧騒からは少し離れているので、落ち着きます。
仙台一ノッポビルにあるので、客室からの景色が素晴らしい。
客室も、洋の中にも和のテイストがあり、ここは日本であるってことが忘れずに過ごせるのもgood。
客室階は、キーアクセスが必要だし、22:00以降は宿泊者以外のゲストを客室に招き入れてはいけないというルールもあり、セキュリティもそこそこ。
朝寝坊気味の私にとって、朝食を昼食に振り替え可能なサーヴィスはすごく嬉しいサーヴィスです。
何よりも、一番感動し、ここに宿泊して良かったなぁーって思ったのは、スタッフの素晴らしさ。
ゲストの話を傾聴する姿勢は整ってるし、リテンションの精神も備わってますが、必要無いのに無理に営業してこようとはしない。最高ですね。
言葉遣いもワールドスタンダードな言葉遣いをしている中にも、少しだけ東北訛りが残っていて、変に標準語化されていなく、東北を旅行している事を忘れさせない感じが私は好きです。やはり、アイデンティティを大切にされてるんだと感じました。
日本のスターウッド系のホテルの中では、ここが1番素晴らしいと思います。
カテゴリー6でも、7でもいいと思います。
September 18, 2012