A propos de W Hotels

PETITES CONFIDENCES SUR L’OREILLER

Tout ce que vous voulez, quand vous le voulez (vraiment !)

VOUS AIMEZ VOYAGER LEGER ?

Détails P.A.W (les animaux sont les bienvenus)

Notre conciergerie est ravie d’organiser les services suivants : garde et promenade de votre chien, renseignements sur l’emplacement des parcs et aires d’exercice pour chiens les plus proches, vétérinaire, salons de toilettage, animaleries, animaleries spécialisées et gâteau d’anniversaire.

Vous pouvez demander les objets suivants auprès du service Whatever/Whenever^® : laisses, jouets pour chiens et chats, nourriture pour chiens et chats, friandises pour chiens et chats, petits tapis antisouillure, litières et sacs de propreté.

De plus, nous comptons de nombreux employés qui ont un excellent contact avec les chiens et se feront une joie de les promener sur demande.

Hôtes avec des allergies

Nous souhaitons garantir à nos clients allergiques aux animaux qu’ils n’en seront pas affectés durant leur séjour. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que plus une trace ne subsiste après le passage des animaux à l’hôtel, et que les chambres ont été systématiquement nettoyées.

Les chambres occupées par des animaux ne sont à nouveau disponibles que 12 heures au moins après leur départ, afin de laisser le temps de nettoyer la chambre et de l’aérer correctement. Après le séjour d’un animal :

• La literie, et notamment la housse de couette, le couvre-lit en plumes, la couette, les oreillers, et les couvertures sont tous enlevés, nettoyés à sec, puis remis en place.
• Nous inspectons le matelas et changeons l’alèse.
• Le tapis est soigneusement nettoyé avec l’aspirateur puis shampouiné.
• Nous laissons les fenêtres ouvertes dans la mesure du possible pour que la chambre soit bien aérée.
• Les rembourrages de meubles sont entièrement nettoyés à sec.

Pour nettoyer, désinfecter et supprimer toutes les odeurs, nous utilisons une machine qui nettoie et purifie l’air.

Nous avons également adopté les mesures nécessaires pour faire en sorte que vous ne croisiez aucun animal dans l’hôtel. Lors de leur arrivée, il est demandé à tous nos clients de signer une décharge par laquelle ils acceptent de garder leur animal de compagnie en laisse ou en cage dans les zones publiques, de les tenir éloignés des lieux de restauration, d’éviter le bruit ou toute autre nuisance occasionnée par leur animal.

Conditions générales

• Les chiens et les chats sont les bienvenus dans tous les hôtels participants. A la discrétion de l’hôtel, d’autres animaux de compagnie pourront être autorisés.
• Le poids de votre animal de compagnie ne doit pas excéder 18 kg. Cependant, les chiens de plus de 18 kilos pourront être admis à la seule discrétion de l’hôtel ; vous devez en faire la demande auprès du directeur de l’hôtel avant qu’il n’accepte la réservation.
• Les clients voyageant avec un animal de compagnie devront signer une décharge lors de leur arrivée, stipulant qu’ils acceptent de suivre la politique de l’hôtel vis-à-vis des animaux :
  • Garder l’animal en laisse ou en cage dans les espaces communs.
  • Tenir l’animal éloigné des espaces boissons et restauration.
  • Toujours être présent lorsqu’un membre du personnel de l’hôtel, tel que le service de décoration ou d’entretien ménager des chambres, se trouve dans la chambre.
  • Informer la réception chaque fois que vous laissez l’animal seul dans la chambre, quelle que soit la durée de votre absence.
  • Eviter le bruit ou toute autre nuisance occasionnée par votre animal, dans l’intérêt des autres clients de l’hôtel.
  • Payer les frais de nettoyage supplémentaires ou les réparations, le cas échéant.
• Nous fournirons à nos clients un écriteau indiquant qu’un animal se trouve dans la chambre et qui devra être affiché sur la porte pendant toute la durée du séjour.
• Aucun frais ne donnera lieu à remboursement.

SWEAT S

BESOIN DE VOUS DEPLACER ?

Et si vous arriviez avec classe en profitant de l’Expérience Acura, un service exclusif Whatever/Whenever® ? La toute nouvelle Acura MDX 300 ch. est prête à vous montrer la ville avec un œil nouveau.

Que vous souhaitiez faire les boutiques de la Cinquième Avenue, flâner sur Rodeo Drive ou parcourir Bourbon Street, votre petite virée enivrera vos sens. Il vous suffit d’appeler l’Ambassadeur Acura ou le service Whatever/Whenever®, de réserver un trajet gratuit et de profiter d’un SUV où vous attendent tous les petits plus W tels que des serviettes Tidy, des magazines Wish et de la musique signée W.

Pour vous guider, la MDX est équipée de technologies avancées telles que le système de navigation Acura avec des articles et commentaires Zagat® à la demande. Ainsi, vous pourrez savoir comment vous rendre à votre restaurant et quel plat commander une fois arrivé.

Depuis le 1er avril 2008, vous pouvez vous laisser transporter par l’Expérience Acura dans tous les établissements W Hotels des Etats-Unis.

Réservez votre trajet avec chauffeur particulier dans ces destinations W : W Atlanta - Midtown, W San Diego, W New York, W New York - The Court, W New York - Tuscany, W Seattle, W Chicago - City Center, W Chicago - Lakeshore, W Dallas - Victory, W San Francisco et W Los Angeles - Westwood. Ou via le service Whatever/Whenever dans ces destinations W : W New Orleans, W New Orleans - French Quarter, W New York - Union Square et W New York - Times Square.

Vous voulez piloter ce petit bijou vous-même ? Réservez votre virée auprès du service Whatever/Whenever des établissements W Silicon Valley et W Honolulu - Diamond Head pour rouler avec classe.

Appelez le service Whatever/Whenever pour en savoir plus et réserver votre MDX.

Séjournez avec classe. Roulez avec classe. Vous aurez tout ce que vous voulez, quand vous voulez avec Whatever/Whenever. Vraiment !

© 2008 Acura. Acura et MDX sont des marques commerciales de Honda Motor Co., Ltd. Guide des restaurants Zagat®. L’Expérience Acura est soumise à disponibilité et des restrictions peuvent s’appliquer. Obtenez sur place de plus amples détails.