Rezeption & Empfang (Gästeservice & Rezeption)

Die Service-Angebote Rezeption & Empfang sind ein wesentlicher Bestandteil von W. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der "Ankunft bei W", auf die wir großen Wert legen. Daher sind diese Abteilungen entscheidend für den zukünftigen Erfolg unserer Hotels, unserer Marken und unseres Unternehmens als Ganzen. Die Abteilungen Rezeption und Empfang bieten ständigen Kundenkontakt und stellen den vielfältigsten Tätigkeitsbereich des Hotels dar.

Ideale Mitarbeiter für Rezeption & Empfang zeigen vollen Einsatz für das W-Erlebnis. Sie wollen, dass sich unsere Gäste wie zuhause fühlen. Talente haben ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und übertreffen deren Erwartungen. Sie verfügen über herausragende kommunikative Fähigkeiten, können mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen und stellen sich ohne Umschweife jeder Herausforderung. Diese Personen schaffen durchgehend WOW-Erlebnisse und unterhalten und überraschen Gäste mit angenehmem, individuellem Service.

Wir bieten Chancen in den folgenden Bereichen in der Abteilung Rezeption & Empfang

• Empfang
• Talent Coach
• Whatever/Whenever® Talent Coach

Als Kommunikationszentrale des Hotels ist die Rezeption oft die erste Stufe auf der Karriereleiter für W Führungsangestellte in Einstiegspositionen. Die Positionen im Bereich Rezeption & Empfang bieten einem Kandidaten die Möglichkeit, täglich mit allen Abteilungen zu kommunizieren, wodurch er Einblick in die Vorgänge des gesamten Hotels erhält.