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Norme dell'hotel

15:00     12:00
SPG Keyless disponibile

Norme sulla vendita di bevande alcoliche

La somministrazione delle bevande alcoliche è consentita solo ai maggiori di 21 anni dotati di documento di identità valido con foto.

Norme sull'età degli ospiti

Gli ospiti devono avere almeno 21 anni per poter prenotare una camera.

Norme sull'incasso di assegni

È disponibile il servizio di riscossione degli assegni per gli ospiti SPG Gold e Platinum che esibiscono un documento di identità valido e per un massimo di 250 USD al giorno.

Norme per garantire sogni d'oro

Allo scopo di creare un ambiente tranquillo per tutti gli ospiti, non sono permesse feste di alcun tipo nelle camere o nelle suite. I reclami per disturbo della quiete sono presi seriamente in considerazione e potrebbero causare l'allontanamento dall'hotel senza rimborso.

Nelle camere o nelle suite sono ammessi un massimo di quattro ospiti a qualsiasi orario. Eventuali risarcimenti ad altri clienti infastiditi da voi o dai vostri ospiti saranno addebitati sul vostro conto a discrezione dell'hotel.

Norme per la gestione della corrispondenza

C'è un costo di gestione della corrispondenza per tutti i pacchi in entrata e in uscita. Contattare direttamente l'hotel per il costo esatto.

Norme sugli animali domestici

Nell'hotel sono ammessi animali domestici con peso fino a 18 chilogrammi. Al momento del check-in gli ospiti saranno tenuti a firmare un esonero di responsabilità e a pagare un supplemento non rimborsabile per le pulizie una tantum. Inoltre agli ospiti sarà addebitata una tariffa giornaliera in aggiunta alla tariffa della camera.

Norme sulle carte di credito/bancomat

Al momento del check-in verranno addebitati sulla vostra carta bancomat o di credito l'importo del vostro soggiorno e una caparra a copertura degli oneri accessori. Il deposito di denaro verrà trattenuto fino al momento del check-out, quando verranno addebitate solo le spese effettivamente sostenute durante il soggiorno. Potrebbero essere necessari fino a 30 giorni successivi alla vostra partenza perché la vostra banca o istituto finanziario autorizzino il pagamento; in questa evenienza, l'hotel non si ritiene responsabile per nessuna spesa accessoria o penale conseguente.

Norme sul divieto di fumo

Tutte le camere e gli spazi comuni sono completamente non fumatori.