W Mexico City

  • Campos Eliseos 252,
  • Chapultepec, Polanco
  • Cidade do México,
  • Distrito Federal
  • 11560
  • México
  • Mapa

W Mexico City
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Condições especiais

Restrições na aceitação de moeda americana

Devido à recente legislação local, a aceitação de dinheiro em dólares americanos agora está restrita em todo o México. Pagamentos com cartões de crédito/débito permanecem inalterados. Por favor esteja preparado para pagar suas contas e outras despesas com cartão de crédito ou em pesos mexicanos. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar aos nossos hóspedes.

Políticas do hotel

15h00     13h00
SPG Keyless disponível

Política de consumo de bebidas alcoólicas

Bebidas alcoólicas são servidas apenas aos hóspedes maiores de  18 anos (mediante apresentação de documento válido.)

Termos sobre desconto de cheques

O hotel desconta cheques pessoais somente para os associados SPG, devidamente identificados. Outras condições podem ser aplicadas.

Flutuações de câmbio

Tarifas confirmadas em USD são garantidas em dólares americanos quando pagas em dinheiro (dólares americanos) ou em cheques de viagem. Pagamentos feitos com cartão de crédito no hotel serão cobrados na moeda local equivalente, de acordo com a taxa de câmbio diária usada pelo hotel. Conversões de moeda por bancos e empresas de cartão de crédito ao processarem pagamentos fogem ao controle do hotel e estão sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, solicitamos a apresentação de um documento de identificação, válido e com foto, no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e comprovante de idade. Identificação da foto também deve corresponder ao nome que está na reserva.

Ocupação máxima do quarto

Todos os quartos podem acomodar 3 adultos ou 2 adultos e 2 menores de 10 anos de idade. Encargos adicionais podem ser cobrados.

Política de administração de pacotes

Há uma taxa de administração para todos os pacotes enviados e recebidos. Fale diretamente com o hotel para saber a taxa exata.

Política de animais de estimação - pode haver restrições e depósito.

Aceitamos cães e gatos de até 18 kg. Os hóspedes devem assinar um termo de isenção de responsabilidade no momento do check-in e serão cobrados USD 25,00 por animal de estimação, por diária, além da tarifa do quarto. Há também uma taxa de limpeza de USD 100,00, não reembolsável, independente da duração da estadia. Hóspedes que viajam com outros animais de estimação devem entrar em contato com o hotel com antecedência.

Política de fumo

Todas as áreas públicas e quartos do hotel são exclusivas para não fumantes. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.