W South Beach Hotel
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Vivez la Vie W - Résidences W

Emblématique. Innovante. Influente. Chaque Résidence W est le nouveau chapitre de notre histoire en perpétuel mouvement, une création unique reflétant l'art de vivre moderne. Combinant un style emblématique, diverses influences locales et internationales – passées, présentes et futures – et les services et aménagements exclusifs W, les Résidences mettent en valeur les qualités propres de nos sites, ce qui permet de créer une relation harmonieuse et bénéfique avec notre environnement.

Menez la grande vie signée W 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an, de New York à Londres et de Hollywood à South Beach, et dans bien d'autres destinations encore. Votre royaume W

Politiques de l'hôtel

16h00     11h00
Fonction SPG Keyless disponible

Politique ADA

L'hôtel répond aux réglementations du gouvernement fédéral des Etats-Unis relatives aux personnes à mobilité réduite (loi ADA). Nos chambres disposent de téléphones pour malentendants, de la télévision avec sous-titrage, de barres de maintien dans la salle de bain près de la baignoire et des toilettes, de toilettes surélevées, de douches accessibles en fauteuil roulant, de judas à faible hauteur sur la porte et de places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite. Veuillez contacter notre service Whatever/Whenever® pour la mise en place d'un téléphone pour malentendants.

Politique relative à l’alcool

Les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans pour consommer des boissons alcoolisées et présenter un permis de conduire ou un passeport en cours de validité.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour pouvoir réserver une chambre et s'enregistrer à l'hôtel.

EMV/Chip & PIN Credit Card Policy

Please be aware this hotel is EMV/Chip & PIN ready and your credit card’s PIN may be necessary for you to check-in to the hotel.  If you are not aware of the PIN for your chip credit card, or are unsure if your card requires a PIN, please contact the financial institution that issued your credit card for clarity and to secure your PIN. 

Politique relative à l’encaissement de chèques

Le montant maximum d’encaissement de chèques s’élève à 50 dollars par jour pour les hôtes non SPG, et à 100 dollars par jour pour les hôtes SPG platinum.

Politique relative aux chambres communicantes

L’hôtel ne dispose pas de chambres communicantes.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de départ anticipé équivalents au prix d’une nuit TTC s’appliqueront pour les hôtes qui quittent avant la date confirmée lors de l’enregistrement. Veuillez consulter les termes de votre réservation pour prendre connaissance des conditions spéciales ou des exceptions.

Politique relative aux arrivées anticipées

Pour garantir une arrivée avant l'heure d'enregistrement standard à 16h00, vous devez réserver la chambre pour la nuit précédente.

Politique relative aux lits supplémentaires

Un seul lit d'appoint (taille lit jumeau) peut être mis en place dans une chambre ; ce service est proposé à titre payant.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Si vous souhaitez utiliser des chèques-cadeaux pour votre réservation, vous devez obligatoirement suivre la démarche stipulée sur le chèque-cadeau. Toutes les demandes sont soumises à disponibilité. Le chèque-cadeau doit être présenté à l’enregistrement.

Politique relative à la carte d’identité

L’hôtel accepte toutes les pièces d’identité émises par une autorité gouvernementale.

Politique relative aux départs tardifs

Les hôtes qui quittent l'établissement après l'heure de départ standard à 11h00 se verront facturer des frais à hauteur d'une nuit, taxes incluses.

Participation limitée au programme SPG

Vous ne pouvez pas remporter de points SPG au W Store, à Mr. Chow (restaurant) et au Wall (bar-salon).

Politique de traitement des colis

Nous avons le plaisir de réceptionner, de garder et d’expédier les colis des hôtes de notre établissement. L'hôtel n'impose pas de frais pour la réception de colis si leur nombre ne dépasse pas cinq colis ; au-delà, des frais de traitement de 10 USD seront facturés pour chaque colis reçu. Les frais d'expédition de colis varient selon la taille et le poids des colis. Veuillez contacter notre service Whatever/Whenever® pour obtenir de plus amples informations.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chats et les chiens de moins de 18 kg sont les bienvenus. Les hôtes doivent signer une décharge lors de l'enregistrement et se verront facturer 25 USD par animal et par jour en supplément du tarif de chambre. De plus, des frais de nettoyage de 100 USD non remboursables seront appliqués quelle que soit la durée du séjour.

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Nous demandons à nos hôtes de présenter une carte de crédit lors de l’enregistrement (parmi les plus courantes : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diner’s Club et Carte Blanche). Les cartes de débit et de crédit seront autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire de 250 dollars US par nuitée, destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu’à votre départ ; c’est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés. Nous n’acceptons aucun formulaire d’autorisation tiers.

Politique relative aux règlements

Conformément à notre politique en matière de sécurité des cartes de crédit (certification PCI), toute personne tierce souhaitant régler le séjour d’un hôte doit contacter l’hôtel 72 heures avant l’arrivée de l’hôte et indiquer la réservation concernée. Une photocopie d’une pièce d’identité officielle du titulaire de la carte de crédit doit ensuite être faxée ou envoyée par e-mail à l’hôtel (veuillez consulter la page « Contactez-nous »). Une fois que ces informations lui sont communiquées, l’hôtel contacte la personne tierce et s’enquiert par téléphone des informations restantes nécessaires.

Politique relative aux frais de séjour au complexe

Des frais de séjour au complexe de 28 USD par chambre et par nuit plus les taxes sont facturés à l'enregistrement et comprennent les prestations suivantes :

  • L’accès Internet haute vitesse
  • Appels locaux
  • Deux chaises de plage 
  • Utilisation gratuite des vélos

Politique relative au tabac

Les chambres et espaces communs de l'hôtel sont entièrement non-fumeur.  Des frais de nettoyage seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.

Utilisation des suites

Tout est possible. Néanmoins, il est interdit d'organiser des réceptions dans nos penthouses. Si vous souhaitez recevoir quelques personnes dans l'intimité, notre service traiteur s'emploiera à satisfaire tous vos désirs, ainsi que ceux de vos 6 invités de choix.