W Chicago - Lakeshore

  • 644 North Lake Shore Drive
  • Chicago,
  • Illinois
  • 60611-3017
  • Estados Unidos
  • Mapa

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Condiciones especiales

Renovaciones hasta la primavera de 2014

El hotel está realizando renovaciones actualmente con un costo de $38 millones en todas las habitaciones, los espacios para reuniones y las áreas públicas. Durante este período, se reubicarán la sala de estar Living Room y el restaurante Wave; sin embargo, continuarán estando disponibles. Favor de visitar www.wchicago-lakeshore.com/restyled para mas información.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política del ADA

El hotel cumple con las normas del ADA. Se encuentran disponibles habitaciones que cumplen con estas normas.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El consumo de bebidas alcohólicas está limitado a personas de 21 años o mayores (presentando una identificación válida).

Política de edad mínima

Para reservar una habitación, los huéspedes deben ser de 21 años de edad o mayores y presentar una identificación con fotografía.

Política de cambio de cheques

Se encuentra disponible el servicio de cambio de cheques para los huéspedes que presenten una tarjeta de crédito válida y reconocida (e identificación con foto). Hay un límite diario de $100.

Política de habitaciones comunicadas

En W Lakeshore, comuníquese con el hotel para garantizar la disponibilidad de habitaciones comunicadas. Esto debe realizarse tres días antes de la llegada para poder garantizarse.

Política de pago con tarjeta de crédito

No se aceptan tarjetas de crédito de terceros para huéspedes en tránsito.

Política de salida anticipada

Se aplica un cargo por salida anticipada de una noche de habitación más impuestos a los huéspedes que se retiren antes de su fecha de salida. Se les pedirá a los huéspedes que confirmen su fecha de salida al registrarse.

Política de camas adicionales

The W Chicago - Lakeshore no admite camas plegables en ninguna de las habitaciones.

Política de certificados de regalo

En este momento, el  W Chicago - Lakeshore no emite certificados de regalo.

Campaña Why Whisper

Nuestra campaña Why Whisper? se está llevando a cabo actualmente en todos los pisos de las habitaciones, para asegurar un ambiente tranquilo que nuestros huéspedes puedan disfrutar durante su estadía. Las siguientes políticas se han establecido para asegurar que todos los huéspedes tengan la oportunidad de relajarse en sus habitaciones y sentirse seguros.

  • A partir de las 9:00 p. m. el personal de seguridad le dará la bienvenida a todos los huéspedes en la entrada principal y verificará las llaves a las habitaciones y que están registrados. Los visitantes serán registrados en el lado este del edificio.
  • A las 10:00 p. m. no más de 4 huéspedes registrados serán permitidos en una habitación.
  • En ningún momento se permite introducir bebidas alcohólicas del exterior del hotel.

Package Handling Policy

Se cobra un cargo por el manejo de paquetería por todos los paquetes de recibo y de envío. Por favor comuníquese con el hotel directamente para confirmar el cargo exacto.

Política sobre mascotas

Los perros y gatos de hasta 18 kilos están permitidos, así como los perros utilizados por personas con discapacidades. No se permiten otras mascotas. Los huéspedes deberán pagar un cargo no reembolsable de $100 USD por limpieza y un adicional de $25 USD por noche además de la tarifa de la habitación. Las mascotas deben estar sujetadas con correa o en control del dueño.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pago o gastos imprevistos

Se aplican algunos cargos adicionales que se generarán en el momento que reserves tu escapada en W Chicago - Lakeshore:

  • ¿Pagas con tarjeta de crédito?  Impuesto por la habitación más el 50% de los cargos por habitación o $200 USD, lo que sea mayor.  $200 USD para reservas pagadas con anticipación.
  • ¿Pagas en efectivo?  Impuesto por la habitación más $200 USD por día.  Para el registro, también es necesario presentar una tarjeta de crédito válida.

Comunícate con el hotel si deseas más información.

Politica de no fumar

No está permitido fumar en las habitaciones ni en los espacios públicos. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 USD a todos los huéspedes que no respeten la política de prohibición de fumar.

Política de registro para las suites

Ten en cuenta que nuestro horario de registro para todas las suites es a las 4:00 p. m., hora local del hotel. Esto incluye las suites Fantastic, Marvelous y Extreme Wow.

Política de lista de espera

El hotel no ofrece lista de espera. Consulta nuevamente para verificar la disponibilidad.