W Chicago - Lakeshore

  • 644 North Lake Shore Drive
  • Chicago,
  • Illinois
  • 60611-3017
  • États-Unis
  • Carte

W Chicago - Lakeshore
Annonces

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Un service d’encaissement de chèques est disponible pour les hôtes qui présentent une carte de crédit valide émise par l’une des principales sociétés de carte de crédit (et pièce d’identité avec photo). Ces avances se limitent à 100 dollars américains par jour.

Politique relative aux chambres communicantes

Au W Lakeshore, les chambres communicantes ne peuvent être garanties que si l'hôte contacte l'hôtel. Afin que nous puissions garantir la réservation, l'hôte doit contacter l'hôtel au plus tard 3 jours avant son arrivée.

Politique relative aux cartes de crédit

Le paiement au moyen de la carte de crédit d'un tiers n'est pas accepté pour les hôtes de passage.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais de pénalité correspondant au prix d’une nuit d’hôtel TTC sont exigés en cas de départ anticipé par rapport à la date de départ fixée lors de l’enregistrement. Les hôtes doivent confirmer la date de leur départ lors de l’enregistrement à l’hôtel.

Politique relative aux lits supplémentaires

Le W Chicago - Lakeshore n’autorise aucun lit supplémentaire dans les chambres.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Le W Chicago - Lakeshore ne propose pas de chèques-cadeaux à l'heure actuelle.

Why Whisper campaign

Our Why Whisper? campaign is currently in place on all guestroom floors to secure a tranquil environment for our guests to enjoy during their stay. The following policies have been set forth to ensure all guests have the opportunity to relax in their rooms and feel safe.

  • Beginning at 9pm, security will welcome all guests at the main doors and check for room keys & registration. Visitors will be checked-in through the east side of the building.
  • At 10pm, no more than 4 registered guests will be allowed in a guest room.
  • Outside alcohol is not permitted at any time.

Package Handling Policy

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens et les chats d’un poids inférieur à 18 kilogrammes ainsi que les chiens d’aide aux personnes handicapées sont admis dans notre établissement. Aucun autre animal de compagnie n’est autorisé. Les hôtes devront s’acquitter de frais de nettoyage non remboursable de 100 dollars, ainsi que d'un supplément de 25 dollars par nuit ajouté au tarif de chambre. Les animaux doivent être tenus en laisse ou surveillés par leur maître.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements et aux frais accessoires

Des frais accessoires vous seront facturés dès la réservation de votre escapade au W Chicago - Lakeshore :

  • Vous réglez par carte de crédit ?  Taxes appliquées au tarif de la chambre + 50 % du tarif de la chambre, ou bien 200 dollars USD (somme la plus élevée).  200 dollars USD pour les réservations prépayées.
  • Vous réglez en espèces ?  Taxes appliquées au tarif de la chambre + 200 dollars USD par jour.  Une carte de crédit en cours de validité est requise lors de l’enregistrement.

Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique non-fumeur

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeurs. Des frais de nettoyage de 200 USD seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.

Politique relative à l'enregistrement pour les suites.

Veuillez noter que l'enregistrement pour les hôtes ayant choisi une suite a lieu à 16h00, heure locale. Cet horaire est valable pour la suite Fantastic, la suite Marvelous Suite et la suite Extreme Wow.

Politique relative aux listes d’attente

L’hôtel ne propose pas de liste d’attente. Veuillez consulter le site ultérieurement pour vérifier les disponibilités.