W Retreat & Spa Bali - Seminyak

  • Jl. Petitenget,
  • Kerobokan, Seminyak
  • Denpasar,
  • Bali
  • 80361
  • Indonésie
  • Carte

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Votre royaume W – Résidences W

Découvrez les Résidences at W Retreat & Spa Bali - Seminyak.

Propice à l'inspiration. Emblématique. Innovante. Influente. Chaque Résidence W est un nouveau chapitre d'un manuel d'élégance, et nous avons imaginé nos Résidences pour qu'elles soient absolument uniques et qu'elles reflètent le mode de vie actuel. La beauté artistique de notre architecture, dans laquelle trouvent place confort, luxe et fantaisie, ancien et nouveau et influences locales et internationales, réunit magnifiquement tous ces aspects. Les Résidences W sont conçues pour mettre en exergue les qualités intrinsèques des régions dans lesquelles elles se trouvent, établissant une relation unique en parfaite harmonie avec leur environnement.

Menez la grande vie signée W, de New York à Londres et de Hollywood à South Beach, et dans bien d'autres destinations encore. Le rêve W est accessible tous les jours, à toute heure. Votre royaume W.

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en traveller’s chèques. Les paiements effectués par cartes de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent en monnaie locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Plage - Information

Veuillez noter que l'espace en face du complexe est une plage publique. Nous décourageons nos hôtes de nager dans la mer en raison d'un fort courant et de l'absence de moniteurs sur site. Si vous décidez de nager, ce sera à votre propre risque. Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite

Le complexe répond aux normes d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Nos chambres disposent de téléphones pour malentendants, de la télévision avec sous-titrage, de barres de maintien dans la salle de bain près de la baignoire et des toilettes, de toilettes surélevées, de douches accessibles en fauteuil roulant, de judas à faible hauteur sur la porte et de places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite. Merci de contacter directement l’hôtel pour prendre les dispositions nécessaires si vous demandez à bénéficier d’une chambre accessible.

Politique relative à l’alcool

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans pour consommer des boissons alcoolisées et présenter une pièce d’identité avec photo ou un passeport en cours de validité.

Politique relative à l'âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans pour réserver une chambre. Les hôtes de moins de 18 ans doivent être accompagnés de leurs parents. L’établissement se réserve le droit de vous demander de présenter une pièce d’identité. En outre, les hôtes jusqu'à 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations de spa et de remise en forme.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Le service de garde d'enfants doit être réservé au moins deux heures à l'avance. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative à l’enregistrement

Le Refuge n’accepte pas les chèques personnels mais nous offrons un service d’échange de devises pour les traveller’s chèques disponibles à l’accueil et basé sur les taux de change de référence de notre service comptable. Le Refuge se réserve le droit de valider ou non les travellers chèques et exige qu’un passeport ou une pièce d’identité avec photo en cours de validité soit présenté lors de la transaction.

Politique relative aux chambres communicantes

Le Refuge dispose d’un nombre limité de refuges avec chambres communicantes, partageant une entrée et un vestibule privés. Merci de demander à bénéficier de refuges avec chambres communicantes à l’avance ; votre demande sera honorée sous réserve de disponibilité.

Politique relative aux devises

Veuillez noter que tous les tarifs sont indiqués en roupies indonésiennes (IDR) et que toutes les transactions s’effectuent à l’aide de cette devise, qu’ils ne comprennent ni les taxes ni les pourboires et sont soumis à modification.

Tenue correcte exigée

Le Refuge demande à ses hôtes d’adopter une tenue décontractée et élégante à tout moment et dans tous les espaces. Certains établissements demandent le respect très strict de certaines exigences vestimentaires - merci de vérifier à l’avance.

Politique relative aux départs anticipés

Le Refuge accepte les départs anticipés sur demande. Néanmoins, des frais de départ anticipé d’un montant équivalent à 50 % du tarif de la chambre pour une nuit plus les taxes seront facturés aux hôtes quittant l’hôtel moins d’une journée avant la date de départ prévue et confirmée à l’enregistrement, sans notification préalable.

Politique relative aux arrivées anticipées

Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00. Pour être sûr de pouvoir accéder à votre chambre en cas d'arrivée anticipée, veuillez réserver la chambre pour la nuit précédant votre arrivée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Sur demande et moyennant un supplément, notre service Whatever/Whenever® se fera une joie de fournir un lit bébé à nos tout petits hôtes. Le lit bébé mesure 101 x 109 x 71 cm et comprend une structure en acier et un matelas en mousse de 10 cm d’épaisseur. Bien que l'hôtel ne propose pas de lits d’appoint, nos canapés peuvent se transformer en un confortable lit avec surmatelas, moyennant un supplément. Des couvertures et oreillers supplémentaires sont disponibles sur demande.

Politique relative au programme tarifaire familial

Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans s'ils partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour et dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. Les chambres Garden View (vue sur l'océan) et Ocean Facing (face à l'océan) peuvent accueillir jusqu'à deux enfants. Des lits bébé sont disponibles sur demande.

Politique relative aux pièces d’identité requises

Le Refuge accepte tout type de pièce d’identité avec photo émise par des autorités gouvernementales, que tous les hôtes de l’établissement et leurs visiteurs devront présenter à l’enregistrement et avoir sur eux pendant leur séjour. Nous nous réservons le droit de refuser l’entrée à tout hôte ne présentant pas de pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Politique relative aux départs tardifs

Le départ doit avoir lieu à midi au plus tard. Nous sommes heureux de vous faire bénéficier gratuitement d’un départ tardif jusqu’à 16h00, sous réserve de disponibilité. Tous les départs tardifs doivent faire l’objet d’une demande et sont soumis à disponibilité. Le concierge est ravi de veiller sur vos bagages jusqu’à votre départ en cas de non disponibilité. Pour tout départ après 16h00, des frais de location de chambre pour la journée s'appliquent. En cas de départ après 18h00, des frais d’un montant équivalent à 100 % du tarif de la chambre vous seront facturés. Veuillez contacter notre service Whatever/Whenever® pour bénéficier d’un départ tardif.

Politique relative au nombre d'hôtes par chambre

Les chambres peuvent héberger au maximum trois personnes. Deux adultes sont autorisés par chambre au tarif standard. Un supplément sera facturé pour la présence d'un troisième adulte.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous regrettons de ne pouvoir accueillir les animaux de compagnie au Refuge.

Politique relative aux règlements

Une carte de crédit émise par l’une des principales sociétés de cartes de crédit doit être présentée lors de l’enregistrement. Nous acceptons les paiements en espèces et en traveller’s chèques mais une carte de crédit est exigée à l’enregistrement pour couvrir les frais occasionnels. Nous exigeons la présentation d’une pièce d’identité avec photo en cours de validité pour toutes les transactions.

Règlement de la piscine

Nous invitons cordialement tous nos hôtes à profiter de la piscine. A la piscine, les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs à tout instant.

Politique relative à la sécurité

Le complexe emploie une équipe d’agents de sécurité répartis dans l’ensemble du Refuge 24h/24 et qui effectuent régulièrement des patrouilles de sécurité.

Politique relative au tabac

Nos hôtes peuvent demander une chambre fumeur lors de l’enregistrement, sous réserve de disponibilité. Des frais de nettoyage de 100 dollars USD seront facturés à tout hôte qui fume dans une chambre non fumeur. Des espaces fumeur se trouvent répartis dans l'ensemble de l'établissement.

Politique relative aux visas et passeports

Le Refuge exige que les hôtes résidant dans le pays présentent une pièce d’identité avec photo (KTP) en cours de validité lors de l’enregistrement. Toutes les personnes qui ne résident pas dans le pays doivent présenter un passeport valide pour une durée d’encore au moins 6 mois à compter de l’entrée sur le territoire indonésien et une preuve de retour (billet retour ou de passage). Veuillez vous renseigner auprès de l’ambassade d’Indonésie la plus proche pour obtenir la liste mise à jour des pays dont les citoyens ne doivent pas présenter de visa pour entrer à Bali ou des pays dont les citoyens doivent et peuvent faire une demande de visa à l’arrivée. Le visa à l’arrivée ne peut dépasser une durée maximum et ne peut être converti en un autre type de visa. Les citoyens d’un Etat qui ne figure pas sur la liste des pays pouvant prétendre au visa à l’arrivée ou ne nécessitant pas de visa doivent effectuer une demande de visa avant d’entrer sur le territoire indonésien. Si les hôtes ne remplissent pas l’une des conditions établies ci-dessus, ils ne seront pas autorisés à entrer dans le pays. Le Refuge ne peut être tenu pour responsable en cas de non respect de cette politique relative aux visas et passeports.