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Conditions spéciales
Fluctuations des taux de change
Pour les hôtels situés en dehors des Etats-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change. Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant débité sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.
Politiques de l'hôtel
Politique relative à l’alcool
Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.
Politique relative à l'âge requis pour s'enregistrer
Pour s'enregistrer, les clients doivent être âgés de 18 ans minimum et présenter une pièce d'identité avec photo en cours de validité.
Politique relative aux règlements par chèque
Nous sommes désolés. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons accepter les règlements par chèque personnel.
Politique relative aux chambres communicantes
Les chambres communicantes doivent faire l'objet d'une demande lors de l'enregistrement. L'hôtel propose des chambres communicantes avec les configurations suivantes :
- Chambre Spectacular communiquant avec une chambre Spectacular
- Chambre Fabulous communiquant avec une chambre Fabulous
- Chambre Fabulous communiquant avec une suite WOW
- Chambre Fabulous communiquant avec une suite Extrême WOW
- Suite Marvelous communiquant avec une chambre Spectacular
Politique relative aux départs anticipés
Notre hôtel accepte les départs anticipés sur demande. Des frais de départ anticipé équivalents au prix d’une nuit TTC s’appliqueront pour les hôtes qui quittent avant la date confirmée lors de l’enregistrement. Veuillez consulter les termes de votre réservation pour prendre connaissance des conditions spéciales ou des exceptions.
Politique relative aux arrivées anticipées
Bienvenue. Les arrivées anticipées sont accordées sur demande, sous réserve de disponibilité, et sont facturées conformément aux conditions du complexe hôtelier. Afin de garantir un accès immédiat à votre chambre ou suite en cas d'arrivée anticipée, vous pouvez la réserver pour la nuit précédant votre arrivée.
Politique relative aux lits supplémentaires
Notre service Whatever/Whenever® sera heureux de fournir gratuitement des lits bébé aux plus jeunes de nos hôtes. Des frais s'appliquent aux lits d'appoint, qui sont disponibles en fonction des disponibilités et uniquement dans certaines chambres. Merci de formuler ce type de demande au moment de votre réservation.
Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial
Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement dans une chambre avec un adulte. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Politique relative aux départs tardifs
A bientôt. Nous sommes heureux de répondre aux demandes de départ tardif entre midi et 18h00 (selon disponibilité) à un tarif équivalent à une demi nuitée. Pour les départs tardifs après 18h00, la totalité du tarif de chambre vous sera facturée.
Politique relative à l'occupation des chambres
Installez-vous. Trois adultes au maximum sont autorisés par chambre ou par suite. Veuillez noter que la troisième personne fait l'objet de frais supplémentaires. Les chambres ou suites doubles, cependant, peuvent accueillir jusqu'à deux adultes et deux enfants de moins de 12 ans.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux ne sont pas admis.
Politique relative aux règlements
Nous acceptons avec plaisir les autorisations de débit de carte d'un tiers. Veuillez noter qu'un formulaire d'autorisation de débit de carte de crédit doit être rempli et retourné par fax ou par e-mail à l'hôtel, ainsi qu'une copie lisible du recto et du verso de la carte de crédit avant l'arrivée du client. De plus, le tiers doit indiquer quels frais doivent être prélevés sur la carte de crédit. Veuillez contacter le complexe hôtelier pour de plus amples informations.
Smoking Policy
Smoking rooms are subject to availability and may be requested at the time of check-in. Designated smoking areas are also provided throughout the hotel. A 500 USD deep cleaning fee will apply to any guest who smokes in a non-smoking area.