W New York
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Condiciones especiales

Proyecto de contrucción junto al hotel

Se realizarán trabajos de construcción junto al hotel hasta finales de septiembre de 2016 aproximadamente. Se espera que los trabajos de construcción se realicen de lunes a viernes de las 7:00 a. m. a las 6:00 p. m. y los sábados de 8:00 hasta las 6:00 p. m. aproximadamente. El hotel está preparado para proporcionar a sus huéspedes todo lo necesario para que puedan dormir bien. Además, habrá un gerente disponible las 24 horas del día para responder a cualquier duda o problema. Comunícate con el hotel si deseas más información.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.
SPG Keyless disponible

Política Sobre Bebidas Alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita para personas mayores de 21 años con identificación con fotografía válida.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años o más para reservar una habitación o registrarse en el hotel.

Política sobre ruidos y molestias

No se permite realizar fiestas en ningún alojamiento del hotel. Se define como fiesta a una reunión que exceda la ocupación máxima de una habitación o suite. Si el hotel recibe una queja por ruidos o fiestas, se llamará a las autoridades y todos los ocupantes serán desalojados del hotel.

Package Handling Policy

Hay un cargo por manejo de paquetería para todos los paquetes que se reciban o se envíen. Por favor comuníquese con el hotel directamente para obtener la tarifa correcta.

Política sobre mascotas

Se permiten gatos y perros de hasta 18 kilos. El huésped deberá pagar un cargo no reembolsable de $100 y un cargo adicional de $25 por noche además de la tarifa por la habitación. Comunícate directamente con nosotros si tu mascota supera la restricción de peso o si tienes otro tipo de mascota.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

En el momento del registro es necesario presentar una tarjeta de crédito válida para realizar el pago de la habitación, impuestos y gastos imprevistos. Si se paga en efectivo, se deberá abonar un depósito equivalente a la tarifa de la habitación con impuestos más 200 USD por día en el momento del registro.

Los pagos con tarjeta de crédito de terceros deben aprobarse al menos 48 horas antes de la llegada. Los socios SPG Platinum y Gold están exentos, así como quienes realicen reservas de prepago a través del sitio web de un tercero.  Comunícate con el hotel directamente y habla con el Departamento de atención al cliente al menos 48 horas antes de la llegada para realizar estas gestiones.