W New York

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  • Estados Unidos
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Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de Consumo de Bebidas Alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 21 anos, mediante apresentação de documento válido.

Política de idade mínima

Os hóspedes devem ser maiores de 21 anos para reservar um quarto ou para fazer o check-in.

Política de processamento de pacotes

Há uma taxa de processamento para envio e recebimento de pacotes. Fale diretamente com o hotel para saber a taxa exata.

Política de animais de estimação

Aceitamos cães e gatos de até 20 kg. O hóspede pagará uma taxa não reembolsável de US$100. Além disso, a diária do quarto aumenta em US$25. Contate-nos diretamente caso o animal exceda as restrições de peso ou no caso de algum outro tipo de animal.

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.

Política de pagamento

Ao fazer o check-in, é necessário apresentar um cartão de crédito válido para pagamento do quarto, impostos e outras despesas. Para pagamento em dinheiro, é necessário fazer depósito no valor do quarto, mais impostos, e USD 200,00 por dia serão coletados no momento do check-in.

Pagamentos com cartões de crédito de terceiros devem ser pré-aprovados pelo menos 48 horas antes da chegada. Membros SPG Platinum e Gold são isentos, assim como as reservas pré-pagas feitas por sites de terceiros.  Entre em contato diretamente com o hotel e fale com o atendimento ao cliente do hotel pelo menos 48 horas antes da chegada para que providências sejam tomadas.