W New Orleans - French Quarter

  • 316 Chartres Street
  • New Orleans,
  • Louisiana
  • 70130
  • USA
  • Landkarte

W New Orleans - French Quarter
Ankündigungen

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

ADA-Richtlinien

Behindertengerechte Gästezimmer gemäß den Bestimmungen des Amerikanischen Schwerbehindertengesetzes stehen zur Verfügung; bitte buchen Sie diese im Voraus. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem 21. Lebensjahr (mit gültigem Ausweis) ausgegeben.

Altersrichtlinien

Um eine Reservierung zu tätigen oder in ein Zimmer einzuchecken, müssen Gäste mindestens 21 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis vorlegen können.

Scheckannahme

Das W New Orleans – French Quarter akzeptiert keine Barschecks.

Richtlinien für Hurrikans

Die Hurrikansaison ist jedes Jahr vom 1. Juni bis 30. November. Sollte New Orleans laut Vorhersage des National Hurricane Center im Verlauf eines Hurrikans liegen, nimmt das Hotel keine neuen Reservierungen an und wird unter Umständen geschlossen oder evakuiert. Falls eine Evakuierung stattfindet, wird das Hotel versuchen, alle Gäste mit Reservierungen zu benachrichtigen. Die Reservierungen werden ohne Stornierungsgebühren storniert. Gäste, die sich zur Zeit der Evakuierung als Gast im Hotel aufhalten, werden zum Flughafen gebracht. Von dort müssen Gäste ihren Flug selbst arrangieren. Stornierungsgebühren und Gebühren für Nichtanreise werden während dieses Zeitraums nicht berechnet. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Zimmer mit Verbindungstür

Zimmer mit Verbindungstüren sind nur auf Anfrage erhältlich. Die Verfügbarkeit von Zimmern mit Verbindungstür kann nicht im Voraus garantiert werden. Wenden Sie sich bitte direkt unter +(1) 504 525 2500, Durchwahl 6701, wenn Sie ein Zimmer mit Verbindungstür wünschen.

Vorzeitige Abreise

Für Gäste, die vor dem beim Check-in bestätigten Datum auschecken, fällt eine Gebühr für verfrühte Abreise in Höhe des Zimmerpreises für eine Übernachtung plus Steuern an. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Geschenkgutscheine

Wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel, wenn Sie einen Geschenkgutschein erwerben oder einlösen möchten.

Richtlinien zum Veranstalten von Partys

Wir legen hohen Wert darauf, für alle Gäste ein friedvolles Ambiente zu schaffen. Daher weisen wir Sie freundlich darauf hin, dass wir keinerlei Partys in den Gästezimmern erlauben. Beschwerden aufgrund von Lärmstörungen werden ernst genommen und können zur Ausweisung führen, ohne dass Ihnen eine Entschädigung gezahlt wird.

Es sind maximal vier Gäste gleichzeitig pro Zimmer und acht Gäste pro Suite gestattet. Jegliche Entschädigungszahlungen für Gäste, die von Ihnen oder Ihren Gästen gestört wurden, können nach Ermessen des Hotels auf Ihre Rechnung gesetzt werden.

Paketbearbeitungsbestimmungen

Für alle ein- und ausgehenden Pakete wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Hotel in Verbindung, um die genaue Gebühr zu erfragen.

Haustiere

Hunde und Katzen sind willkommen. Wenden Sie sich direkt an das Hotel, wenn Sie ein anderes Tier mitbringen möchten. Im Allgemeinen darf das Haustier nicht mehr als 18 Kilogramm wiegen. Ob Hunde, die mehr als 18 Kilogramm wiegen, erlaubt werden können, liegt im Ermessen des Hotels und sollte vor der Ankunft mit dem Hoteldirektor besprochen werden. Gäste, die mit Haustieren reisen, müssen beim Check-in eine Erklärung unterschreiben, in der sie sich mit der Einhaltung der Richtlinien der Haustierregelung des Hotels einverstanden erklären:

  • Haustiere sind in öffentlichen Bereichen an der Leine zu führen oder in einer Transportbox unterzubringen. 
  • Haustiere sind nicht in Bereichen gestattet, in denen Essen oder Getränke serviert werden. 
  • Das Haustier darf nicht allein im Zimmer gelassen werden, wenn sich ein Mitglied des Hotelpersonals, z. B. die Zimmerreinigung oder der Technikdienst, im Zimmer aufhält. 
  • Wenn das Haustier unbeaufsichtigt im Zimmer gelassen wird, muss die Rezeption über den Zeitpunkt der Rückkehr des Gastes informiert werden. 
  • Nehmen Sie Rücksicht auf andere Hotelgäste und verhindern Sie Lärm oder andere Störungen durch das Haustier.  Sollte das Hotel andere Gäste wegen Ruhestörung entschädigen müssen, muss der Haustierhalter für diese Entschädigung aufkommen. 
  • Gebühren, die gegebenenfalls für zusätzliche Reinigung oder Reparaturen anfallen, werden vom Gast getragen. 
  • Sie erhalten als Gast ein Türschild, das darüber informiert, dass sich in Ihrem Zimmer ein Haustier aufhält; dieses Schild muss für die Dauer Ihres Aufenthalts an der Tür angebracht werden. 
  • Es fallen eine nicht erstattbare Reinigungsgebühr in Höhe von 100,- US-Dollar an sowie ein zusätzlicher Aufschlag von 25,- US-Dollar pro Nacht an, die auf Ihre Zimmerrechnung gesetzt werden.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Für die Zahlung einer Reservierung wenden Sie sich bitte an die Reservierungsabteilung unter der Nummer +(1) 504 681 5497, damit wir die Daten Ihrer Kreditkarte aufnehmen können. Außerhalb der regulären Geschäftszeiten schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an nolareservations@starwoodhotels.com; ein Mitarbeiter der Reservierungsabteilung wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

100 % Rauchfrei

Im Hotel gilt absolutes Rauchverbot. Es gibt speziell ausgezeichnete Raucherbereiche außerhalb des Gebäudes. Gästen, die innerhalb des Hotels rauchen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200,- US-Dollar pro Tag in Rechnung gestellt.

Suiten

Das Hotel hat eine (1) Ein-Schlafzimmer Suite. Bitte wenden Sie sich direkt an das Hotel, um die Verfügbarkeit abzuklären.