Wニューオーリンズ-フレンチクォーター

  • アメリカ合衆国
  • 70130
  • ルイジアナ,
  • ニューオーリンズ
  • 316 Chartres Street
  • マップ

Wニューオーリンズ-フレンチクォーター
お知らせ

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

ADA準拠のゲストルームをご利用いただけます。事前のご予約が必要です。 詳細につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

アルコールポリシー

アルコール飲料のサービスは、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限らせていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約とチェックインは、有効な身分証明書をお持ちの 21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手受領ポリシー

Wニューオーリンズ-フレンチクォーターでは、個人小切手はお受けしておりません。

ハリケーンポリシー

ハリケーンの季節は、毎年6月1日から11月30日までです。 米国ハリケーンセンターによってニューオリンズがハリケーンの予想進路に入っていると決定された場合、当ホテルでは新規ご予約の受付を中止いたします。また、ホテルは閉館または避難対象となる可能性がございます。 避難対象となった場合は、ホテルはご宿泊予定のお客様に状況を通知し、キャンセル料なしでご予約をキャンセルいたします。 避難命令の発令時にホテルにご宿泊中のお客様は、空港までお送りいたしますが、飛行機のお手配はお客様ご自身で行っていただく必要がございます。 この影響を受けている期間中のキャンセルとノーショウには、違約金のご請求はいたしません。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームは、ご希望をお知らせいただいた場合のみご利用いただけます。 事前のコネクティングルームの確保は保証はいたしかねます。 コネクティングルームのリクエストには、(504) 525-2500内線 6701にてホテルまでご連絡ください。

早期チェックアウトポリシー

チェックインの際にご確認いただいたご出発日より早期のチェックアウトには、早期チェックアウト料金として1泊分のご宿泊料金と税金をご請求させていただきます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入または交換については、ホテルに直接お問い合わせください。

パーティーポリシー

お客様に静かで落ち着いた環境を維持するため、ゲストルームでのパーティーはご遠慮ください。 騒音に関する苦情は深刻な事態とみなされ、補償なしでお部屋を退去していただくこともございます。

1部屋の最大収容人数は、常に4名様で、スイートでは8名様までです。 お客様自身またはお客様とご同伴の方が他のゲストへのご迷惑の原因となった場合、ホテルの判断でそのゲストへの補償金額をお客様にご請求させていただくこともございます。

小包お取り扱いポリシー

小包の受取と発送には、すべて、小包お取り扱い手数料がかかります。 手数料の金額につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

猫と犬は歓迎いたします。 その他の動物をご同伴になる場合は、ホテルまで直接ご連絡ください。 一般的に、ペットの体重制限は18kg以下となっております。 体重が18kgを超える犬につきましては、ホテルの裁量にてご同伴いただける場合もございますので、ご到着までに支配人にご相談ください。 ペットをお連れのお客様には、チェックイン時に以下のホテルのペットポリシーを記載した同意書にご署名いただきます:

  • パブリックエリアでは、ペットはリードでつなぐか、キャリーに入れていただく必要がございます。 
  • 飲食エリアへのペットのご同伴はお控えください。 
  • ハウスキーピングやエンジニアなどのホテル従業員がお客様のお部屋で作業中には、必ずご同席ください。 
  • ゲストルームにペットを放置なさる際には、歓迎デスクまで不在期間をお知らせいただく必要がございます。 
  • ペットによる騒音など、他のお客様のご迷惑になることは避けていただくようお願いいたします。  騒音により、ホテルが他のお客様に補償をする必要がある場合には、騒音の原因となったお客様に補償額をご請求させていただきます。 
  • クリーニングや修理が必要となった場合には、お客様に費用の全額をお支払いいただきます。 
  • ご滞在中には、ホテルがご提供する「Pet-in-room(ペットがいます)」の表示を、常時ドアにかけておいてください。 
  • 100米ドルのクリーニング料金(ご返金不可)と、1泊に当たり25米ドルの追加料金を、お部屋の料金に追加させていただきます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

ご予約のために料金をお支払いになるには、(504) 681-5497にてご予約部門までお電話でクレジットカードの情報をお知らせください。 通常の営業時間外の場合は、お客様のご連絡先の詳細を、nolareservations@starwoodhotels.comにてEメールでお送りください。ご予約部門のスタッフがお客様に折り返しお電話いたします。

全館禁煙

当ホテルは100%禁煙です。 建物の外に喫煙エリアをにご用意しております。 ホテル内で喫煙なさったお客様には、1日当たり200ドルのクリーニング料金を申し受けます。

スイートのポリシー

当ホテルには、1ベッドルームスイートが1室ございます。 お部屋の可能性につきましては、ホテルに直接お問い合わせください。