Aloft Dallas Downtown

  • 1033 Young Street
  • Dallas,
  • Texas
  • 75202
  • États-Unis
  • Carte

Chambres et tarifs

Enfants/chambre

Ces informations nous permettent de trouver les chambres qui correspondent le mieux aux exigences de votre réception et de préparer votre arrivée.

Reportez-vous aux conditions et détails des chambres pour plus d'informations concernant les frais applicables pour les lits d'appoint et les personnes supplémentaires.

Politique relative à l’âge requis

Les enfants sont toujours les bienvenus, à condition d'être accompagnés ! Pour s'enregistrer dans notre établissement, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans. Assurez-vous d'apporter une pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre âge.

Aloft Dallas Downtown
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Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

Nos hôtes avec des besoins spécifiques se sentiront chez eux ! Notre hôtel, conforme aux normes de l’ADA (législation américaine relative aux personnes handicapées), propose notamment 15 chambres avec salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite ainsi que d'autres équipements et services spéciaux. Pour vous assurer qu’une chambre répondant aux normes de l’ADA soit disponible à votre arrivée, veillez à le préciser lorsque vous faites votre réservation.

Politique relative à l’alcool

Dans l'Etat du Texas, l'alcool est uniquement réservé aux adultes ; c'est pourquoi nous ne servons et vendons des boissons alcoolisées qu'aux hôtes âgés de 21 ans et plus. N'oubliez pas votre pièce d'identité !

Politique relative à l’âge requis

Les enfants sont toujours les bienvenus, à condition d'être accompagnés ! Pour s'enregistrer dans notre établissement, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans. Assurez-vous d'apporter une pièce d'identité pour que nous puissions vérifier votre âge.

Politique relative aux cartes de crédit

Une carte de crédit en cours de validité est requise lors de l’enregistrement. Nous n'acceptons les paiements espèces que pour régler les dépenses supplémentaires lors du départ de l'hôtel.

Politique relative aux devises

N'oubliez pas vos billets verts si vous souhaitez payer en espèces – nous n'acceptons que les dollars américains. (Mais nous nous ferons une joie de vous aider à trouver un distributeur de billets, une banque ou un bureau de change.)

Politique relative aux arrivées anticipées

Enregistrez-vous à partir de 15h00 et votre chambre aloft sera prête à vous accueillir. Vous souhaitez arriver plus tôt ? Il vous suffit de le demander à la réception et nous ferons de notre mieux pour vous donner une chambre déjà prête. Nous ne pouvons pas vous le garantir car tout dépend des derniers départs et du planning de notre service de ménage. Si nous n’arrivons pas à vous trouver une chambre plus tôt, nous serons heureux de garder vos bagages en attendant. Veuillez également noter que, si vous devez prendre possession de votre chambre avant 8h, la nuit précédente vous sera facturée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nous avez besoin d’un lit d’appoint pour accueillir un enfant dans votre chambre ? Nous disposons de matelas gonflables confortables pour les enfants, ainsi que de lits bébé pour les tout-petits. Pour de plus amples informations, merci de contacter l’hôtel.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Vous bénéficiez d’un chèque-cadeau aloft Dallas Downtown ? Vous devrez nous contacter directement au +(1) 214 61 0000 pour placer votre réservation, qui dépendra de la disponibilité des chambres. Veuillez vous assurer que votre chèque-cadeau a bien été signé et daté par un représentant de l’hôtel et n’oubliez pas de l’apporter à l’enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

N’hésitez pas à faire la grasse matinée, vous avez jusqu’à midi pour quitter l’hôtel. Vous aimeriez rester un peu plus longtemps ? Faites-le nous savoir et nous essaierons de laisser la chambre à votre disposition. Nous ne pouvons toutefois pas le garantir et devrons vous facturer une demi-nuit ou une nuit complète supplémentaire si vous libérez votre chambre après 15h00. Mais si nous avons besoin de votre chambre, nous pouvons toujours garder vos bagages jusqu’à ce que vous soyez prêt à partir.

Politique de traitement des colis

Nous sommes ravis d’accepter et de conserver les colis qui vous sont envoyés. Veuillez toutefois veiller à ce que l’expéditeur indique clairement ses coordonnées et les vôtres sur le colis. Merci de nous contacter directement pour connaître les tarifs de gestion des colis entrants.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux font également partie de la famille ! C'est donc avec joie que nous accueillons les chiens d'un poids inférieur à 22 kg*. Grâce à arf℠, notre programme spécialement conçu pour les animaux de compagnie, votre chien bénéficie d’un lit spécial, d’une écuelle et d’un doggie bag rempli de jouets et friandises woof-alicious, le tout disponible gratuitement pendant votre séjour. Assurez-vous que votre animal se tient bien : nous n’aimerions pas vous facturer des frais de nettoyage supplémentaires.

* Si votre chien pèse plus de 23 kg (50 livres), contactez directement l’hôtel, qui peut éventuellement vous accorder une dérogation.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Règlement de la piscine

Notre piscine Splash offre des loisirs pour la famille du matin au soir ! Veuillez toutefois faire attention : les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas y jouer seuls et doivent toujours être accompagnés d’un parent.

Politique relative au tabac

Aaaahhh... Respirez ! Notre hôtel est entièrement non-fumeur. Nous prions donc nos hôtes de bien vouloir respecter notre règlement non-fumeur. Une pénalité d'un montant de 250 USD est facturée à tout hôte fumant dans l'hôtel.

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