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ONLINE-DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON STARWOOD HOTELS & RESORTS WORLDWIDE, LLC

 

Aktualisiert 23. September 2016

Unser Ziel

Bei Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC (einer Tochtergesellschaft von Marriott International, Inc.) ("Starwood") ist uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen, die zur Feststellung Ihrer Identität führen können, sehr wichtig. Ziel von Starwood ist es, die Erwartungen unserer Gäste an unsere Produkte und Dienstleistungen für Geschäftsreisende und Urlauber fortwährend zu übertreffen. Wir tun alles, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Dazu zählt auch der verantwortungsvolle Umgang mit den Daten, die Sie uns anvertrauen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß den weltweit jeweils geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir Daten erfassen und wie die Nutzung dieser Daten Ihnen den Besuch unserer Websites oder eines unserer Hotels erleichtern kann. Darüber hinaus geben wir an, für wen wir möglicherweise Ihre Daten freigeben und weshalb und welche Wahlmöglichkeiten Sie zur Nutzung der Daten haben. Wir beschreiben darüber hinaus die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Daten eingeführt haben, außerdem stellen wir Ihnen Kontaktmöglichkeiten bei Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien zur Verfügung.

 

DIE WELT VON STARWOOD:

 

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Hotelmarken, die von Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC und seinen Partnern als Tochtergesellschaft von Marriott International, Inc. verwaltet oder lizenziert werden, darunter das Starwood Preferred Guest Programm (die "Starwood Group"). Für weitere Informationen über die Welt von Starwood klicken Sie hier.

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ZWECK DER DATENERFASSUNG:

 

Wir legen Wert darauf, dass Sie darüber informiert sind, wie personenbezogene Daten, die wir von Ihnen auf unseren Websites oder während der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erhalten, erhoben und verwendet werden. In der Regel bitten wir Sie nur um die Angabe von Daten, wenn wir diese benötigen. Der Hauptgrund für die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten ist, dass sie es uns erlauben, Ihnen die angefragten Services, z. B. die Verarbeitung einer Transaktion, bereitzustellen. Darüber hinaus können Daten zu folgenden Zwecken erfasst werden:

  • zur Erfüllung von Reservierungs- oder Informationsanfragen,
  • zum Kauf von Produkten oder Services,
  • Registrierung für Programmmitgliedschaften,
  • Antwort auf Mitteilungen von uns (z. B. Umfragen, Aktionsangebote oder Reservierungsbestätigungen),
  • Berücksichtigung Ihrer persönlichen Wünsche,
  • Erfüllung von Anfragen für Services oder Empfehlungen unsererseits,
  • Zusammenarbeit mit Dritten mit Ihrem Einverständnis, einschließlich des Verarbeitens von Daten, die Sie in sozialen Netzwerken oder auf anderen Websites verfügbar machen, damit wir über Ihre Interessen informiert sind und Ihnen einen besseren Service bieten können,
  • Ihre Nutzung unserer Apps auf elektronischen Geräten,
  • Aktualisierung Ihrer Kontaktdaten einschließlich Ihrer Adresse,
  • Weiterleitung von Empfehlungen an Freunde, wenn Sie dies wünschen.

Wir können Sie auch um Ihre Genehmigung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken bitten:

  • Senden von Direktmarketing-Nachrichten und Mitteilungen an Sie bezüglich der von Starwood, unseren Vertriebs- und Marketingpartnern oder anderen vertrauenswürdigen Drittanbietern angebotenen Produkte und Dienstleistungen.
  • Durchführung von Marktforschung in Form von Umfragen, um Ihren Ansprüchen besser gerecht zu werden, die Effizienz unserer Websites zu erhöhen, Ihren Hotelaufenthalt angenehmer zu gestalten und um gezielt unsere Werbekampagnen und sonstige Werbemaßnahmen durchführen zu können.
  • Wir können auch personenbezogene Daten, die wir zu den oben genannten Zwecken verarbeiten, analysieren, um die Anforderungen unserer Kunden besser zu verstehen und unsere Services und unsere Betriebsweise zu verbessern. Das Resultat solcher Analysen sind aggregierte Daten, die nicht zur Identifizierung oder Heraushebung einer Einzelperson oder die Ergreifung von Maßnahmen in Bezug auf diese Einzelperson verwendet werden, sondern nur zur Analyse von Trends und anderer Verhaltensweisen auf aggregierter Ebene.

ART DER VON UNS ANGEFORDERTEN DATEN:

 

Wir erfassen Informationen zu unseren Hotelgästen und den Besuchern unserer Websites, damit wir eine Erfahrung anbieten können, die genau ihren Ansprüchen gerecht wird. Zur Erfüllung der oben genannten Zwecke können wir personenbezogene Daten oder Informationen zu Ihnen erfassen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu diesen Daten zählen insbesondere Ihr Name, Ihre Privat- und Geschäftsadresse, E-Mail-Adressen, Telefon-, Mobiltelefon- und Faxnummer, Kreditkartendaten, Geburtsdatum, Geschlecht und Informationen zum Lebensstil, wie bevorzugte Zimmer, Freizeitaktivitäten, Namen und Alter von Kindern und sonstige Informationen, die wir benötigen, um besondere Anfragen zu erfüllen (z. B. Gesundheitszustand, der eine besondere Unterbringung erforderlich macht).

Wenn Sie unsere Websites besuchen, können wir auch Internetprotokollinformationen und Details zu Benutzerverhaltensmustern erfassen, die wir nur so verarbeiten, dass damit Sie (oder jede andere Person) nicht identifiziert werden. Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise verwenden, versuchen wir nicht, Sie zu identifizieren oder Informationen auf individueller Ebene herauszugreifen. Wenn wir Sie identifizieren oder individuell herausgreifen möchten, machen wir dies beim Erfassen der Informationen deutlich und erläutern, was wir mit den Informationen beabsichtigen.

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EINVERSTÄNDNIS:

 

Sie können sich von Starwood Umfragen und Marketing-E-Mails zu Angeboten und Services von Starwood, wenn wir Ihre Informationen erfassen, jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link klicken, der in diesen E-Mails angegeben ist, oder indem Sie sich direkt an uns wenden und uns mitteilen, dass Sie keine Direktmarketing- oder Telemarketingkommunikation, E-Mails oder Umfragen von uns erhalten möchten. Bitte

klicken Sie hier

, um in dieser Datenschutzerklärung "Aktualisierung Ihrer Kommunikationseinstellungen" im Bereich "Kontakt" anzuzeigen. Sie haben immer die Wahlmöglichkeit, unseren strategischen Marketingpartnern und anderen vertrauenswürdigen Drittparteien keine personenbezogenen Daten für Marketingmitteilungen bereitzustellen, und zu entscheiden, welche Mitteilungen Sie von uns und ihnen erhalten möchten.

Falls Sie Mitglied des Starwood Preferred Guest ("SPG") Programms sind, haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre Wahl der Art der Mitteilungen zu ändern, indem Sie den Kommunikationsweg in Ihrem individuellen Mitgliederprofil aktualisieren.

In einigen Fällen wird aufgrund des angeforderten Services oder der vorgenommenen Transaktion davon ausgegangen, dass Sie Ihr Einverständnis geben. Beispielsweise können wir personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben, Daten zu Ihrem Verhalten oder andere erfasste aggregierte Informationen erfassen und verwenden. Darüber hinaus wird davon ausgegangen, dass Sie einverstanden sind, von uns Mitteilungen zu erhalten, die erforderlich sind, um von Ihnen angeforderte Transaktionen und Dienstleistungen auszuführen.

Unter bestimmten Umständen fragen wir Sie ausdrücklich nach Ihrer Genehmigung, wenn wir Informationen erfassen, die unter bestimmten Datenschutzregelungen als vertraulich gelten (z. B. Informationen zu ethnischer Herkunft, politischer Gesinnung, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Mitgliedschaft in Gewerkschaften, Sexualität, Gesundheitszustand oder gerichtlichen Daten), wenn dies aufgrund der geltenden Gesetze zulässig oder erforderlich ist.

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ÜBERTRAGUNG:

 

In den meisten Fällen werden die von Ihnen angegebenen Daten in einer lokalen oder globalen Datenbank von Starwood hinterlegt. Im Zuge der Verarbeitung Ihrer Informationen ist es möglicherweise erforderlich, Ihre personenbezogenen Daten an die Tochterunternehmen von Starwood, Hotels innerhalb der Starwood Group und/oder dritte Dienstanbieter innerhalb der USA und weltweit zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken zu übermitteln. Starwood Tochterunternehmen, Partner und Hoteleigner, die Zugang zu Ihren Daten haben könnten, sind den gleichen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten unterworfen, sofern dies nicht per Gesetz ausgeschlossen oder im Rahmen rechtlicher Grundlagen und/oder Prozesse anderweitig festgelegt wurde. Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an unbeteiligte Dritte außerhalb des Starwood Systems weiter.

In folgenden Situationen besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre Daten Dritten gegenüber offenlegen:

  • Wenn wir dazu Ihre Einwilligung erhalten haben.
  • Wenn wir dazu Ihre Einwilligung erhalten haben.
  • Wenn Unternehmen oder Service-Anbieter, die im Namen von Starwood geschäftlich handeln, solche Daten benötigen, um die in ihren Vereinbarungen mit Starwood festgelegten Aufgaben durchzuführen (z. B. Kreditkartenabrechnung, Kundenservice-Dienstleistungen, Marktforschungsverwaltung oder Datenbankverwaltungs-Dienstleistungen),
  • Wenn ein Hotel oder eine andere Anlage das Starwood System verlässt und der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erforderlich ist, um Geschäftsvorgänge durchzuführen oder vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erfüllung von Reservierungen nachzukommen, die für in der Zukunft liegende Aufenthalte oder Veranstaltungen gebucht wurden,
  • Falls Starwood sich mit einem anderen Unternehmen zusammenschließt oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird,
  • Um rechtlichen oder gesetzlichen Verpflichtungen oder Vorschriften gemäß geltendem Recht, einer gerichtlichen Verfügung oder Vorladung nachzukommen,
  • In Notfällen, in denen das Leben, die Gesundheit und das Eigentum einer Person geschützt werden muss.

Sollte es in den oben genannten Situationen zu einer Weitergabe Ihrer Daten kommen, so bemühen wir uns, diese weiterzugebenden Daten auf das erforderliche Minimum für den jeweiligen Zweck zu beschränken

Sofern die gesetzlichen Bestimmungen es zulassen, sind Dritte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Richtlinie sowie zur Einhaltung der jeweils geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.

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GRENZÜBERSCHREITENDE DATENÜBERTRAGUNG:

 

Wir möchten Ihnen in New York einen genauso exzellenten Service bieten wie in Paris oder Peking. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir ein globales Netzwerk aus Niederlassungen, Datenverarbeitungszentren, vertrauenswürdigen strategischen Marketingpartnern, Service-Providern, Kundenservice-Zentren und geschulten Mitarbeitern in aller Welt aufgebaut. Aufgrund der Art unseres Unternehmens und der Geschäftsvorgänge sind wir gezwungen, Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmensgruppen, Niederlassungen, Standorte, Datenverarbeitungszentren oder Service-Anbieter weiterzuleiten, die möglicherweise nicht in Ihrem Heimatland ansässig sind. Wir übermitteln Ihre persönlichen Daten unter Umständen in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich erfasst wurden.

Auch wenn die Datenschutzgesetze und andere Gesetze in diesen unterschiedlichen Ländern nicht so streng und nicht so umfassend sind wie die in Ihrem Heimatland, ergreift Starwood die entsprechenden Maßnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Beschreibung in dieser Datenschutzerklärung sicherzustellen.

Nachfolgend finden Sie die Kontaktinformationen, die Sie benötigen, um Ihren bevorzugten Kommunikationsweg zu ändern, sich von unseren Marketinglisten streichen zu lassen oder um eine allgemeine Frage oder Anfrage an uns zu richten.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz aufhalten, halten wir uns an die geltenden rechtlichen Bestimmungen und sorgen für die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR oder der Schweiz für einen angemessenen Schutz. Zur weltweiten Erfüllung unserer Anforderungen haben wir uns zu bindenden Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules) bekannt: den Starwood Datenschutzstandards für Gäste (Starwood Guest Data Protection Standards). Die Datenschutzstandards für Gäste wurden von europäischen Datenschutzbehörden genehmigt und werden einheitlich von allen Mitgliedern der Starwood Group angewendet, die ihnen unterliegen. Weitere Informationen zu unseren bindenden Unternehmensregeln finden Sie auf unserer speziellen Webseite.

http://www.starwoodhotels.com/html/HTML_Blocks/Corporate/GDPS.htm

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SAFE HARBOR:

 

Starwood ist zudem gemäß der Safe-Harbor-Vereinbarung zum Datenschutz zertifiziert. Die Safe-Harbor-Vereinbarung wurde von der US-Handelskammer, der Europäischen Kommission und der Schweiz bezüglich der Erfassung, Speicherung, Nutzung, Übertragung und Verarbeitung personenbezogener Daten getroffen und gilt für Daten, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz in die USA transferiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Europäische Union das Safe-Harbor-Abkommen seit dem 6. Oktober 2015 nicht mehr anerkennt. Starwood hält sich dennoch weiterhin an die Datenschutzprinzipien des Safe-Harbor-Abkommens. Klicken Sie hier, um unsere Safe-Harbor-Datenschutzerklärung anzuzeigen.

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LÖSCHEN UND EINBEHALTEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN:

 

Ihre personenbezogenen Daten werden so gespeichert, dass Ihre Identifizierung nur so lange möglich ist, wie es für die Zwecke, zu denen wir Ihre Daten erfassen und verwenden, notwendig ist. Ihre personenbezogenen Daten können eine Zeit lang in bestimmten Dateien gespeichert bleiben, wie es gemäß den geltenden Gesetzen und den Datensicherungsrichtlinien von Starwood erforderlich ist, um die finanziellen oder rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, um Streitigkeiten oder Probleme zu lösen. Darüber hinaus können manche Arten von Informationen aufgrund technischer Einschränkungen unbegrenzt gespeichert werden und sie werden für eine Weiterverarbeitung für Zwecke, die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, gesperrt.

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ABRUFEN, AKTUALISIEREN UND ENTFERNEN IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN:

 

Sie können beantragen, Zugang zu Ihren von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten oder Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren, löschen oder sperren zu lassen, falls sich dies nicht als unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig herausstellt. Sie können eine Bestätigung anfordern, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und woraus diese Daten bestehen.

Sofern gemäß geltendem Recht zulässig, können Sie uns anweisen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn einer der folgenden Umstände gegeben ist:

  • Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, zu denen sie erfasst oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich,
  • Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basierte und Sie Ihre Zustimmung widerrufen haben, Ihre Zustimmung ungültig geworden ist oder es keinen rechtlichen Grund mehr für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gibt,
  • Wenn die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken erfolgte oder Sie einen gerechtfertigten Einwand vorbringen,
  • Ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde hat verfügt, dass Ihre betroffenen personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen,
  • Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig und aktuell sind, fordern wir Sie regelmäßig dazu auf, Ihre Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren (z. B. wenn sich Ihre E-Mail-Adresse oder Anschrift geändert hat oder Sie einen weiteren Kommunikationsweg hinzufügen möchten, über den wir Sie erreichen können). Wenn Sie Mitglied des Programms Starwood Preferred Guest (SPG) sind, können Sie Ihr individuelles Mitgliederprofil online oder mit Unterstützung eines Mitarbeiters des Starwood Kundenservice aktualisieren. Wenn Sie nicht Mitglied des SPG Programms sind, können Sie Ihre personenbezogenen Daten überprüfen und aktualisieren, indem Sie sich an unser Consumer Affairs Team oder Datenschutzbüro wenden und ein entsprechendes Formular anfordern. Hinweis: Um eine unberechtigte Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusammen mit dem ausgefüllten Formular einen Identitätsnachweis (oder andere Beglaubigungsmaterialien) vorzulegen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist für Personen, die nicht Mitglieder des SPG Programms sind, telefonisch nicht möglich

Wenn Sie nach der Überprüfung Ihr Mitgliederprofil für das SPG Programm deaktivieren oder Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren möchten, nehmen wir die Änderungen so schnell wie möglich vor. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen, um deren Entfernung Sie bitten, weiterhin gespeichert bleiben (wie oben erläutert).

Daher sollten Sie aus obigen Gründen nicht immer erwarten, dass infolge Ihrer Anfrage Ihre gesamten personenbezogenen Daten komplett aus unseren Datenbanken entfernt werden, obgleich wir unsere Datenspeicherungsverfahren regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, während sie auf den Systemen von Starwood bzw. strategischen Marketingpartnern von Starwood und Serviceanbietern gespeichert sind, nicht aktiv verarbeitet werden und nur abgerufen werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Nachfolgend finden Sie die Kontaktinformationen, die Sie benötigen, um Ihren bevorzugten Kommunikationsweg zu ändern, sich von unseren Marketinglisten streichen zu lassen oder um eine allgemeine Frage oder Anfrage an uns zu richten.

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SICHERHEITSMASSNAHMEN:

 

Starwood ist sich der Bedeutung der Datensicherheit bewusst und arbeitet ständig an der Überprüfung und Verbesserung unserer technischen, physischen und logischen Sicherheitsregeln und Vorgehensweisen. Auf allen von Starwood betriebenen Websites und Servern wurden Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, Missbrauch und Veränderungen zu schützen, während sie unserer Kontrolle unterliegen. Zwar kann vollständige Sicherheit weder im Internet noch offline garantiert werden, doch schützen wir Ihre Daten durch bestimmte Vorgehensweisen und technische Vorkehrungen. Dazu zählen Kennwortschutz, Firewalls und der Einsatz einer Verschlüsselung von bis zu 256 Bit. Diese basiert auf einem digitalen Zertifikat der Klasse 3 von der Firma VeriSign, Inc. Dadurch wird die Verwendung von Secure Sockets Layer (SSL) ermöglicht, einer Verschlüsselungsmethode zum Schutz Ihrer Daten vor Abfangversuchen und Hackern während der Übertragung.

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ONLINE-TECHNOLOGIEN:

 

Während Sie unsere Websites besuchen, setzen wir möglicherweise Cookies, unsichtbare Pixel und Web-Beacons ein, um Informationen über Sie zu sammeln. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Dadurch wird Ihrem Computer eine eindeutige ID zugewiesen, über die Sie identifiziert werden, wenn Sie erneut eine Website von Starwood aufrufen.

Cookies dienen der Zeitersparnis, da wir Ihnen so angepasste Informationen zur Verfügung stellen können, ohne dass Sie Ihre Einstellungen bei jedem Besuch unserer Webseiten neu eingeben müssen. Cookies von Starwood sind weder darauf ausgelegt, Ihre Dateien zu beschädigen, noch können sie Daten aus anderen Dateien auf der Festplatte Ihres Computers abrufen.

Zudem können wir Ihnen durch Cookies auf folgende Weisen eine persönliche Erfahrung bieten:

  • Speichern Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts für zukünftige Besuche, sodass die Anmeldung schneller und einfacher erfolgen kann.
  • Sicherstellen, dass Ihnen die geeigneten Rahmen und Inhalte angezeigt werden
  • Sicherstellen, dass Sie alle angeforderten Informationen erhalten.
  • Unterstützung bei der Erstellung von Mitteilungen, die für Sie relevant und auf Ihre Interessen und Ihren Standort abgestimmt sind.

Starwood Cookies sind ausschließlich auf unsere Websites und Services beschränkt. Sie haben keinerlei Auswirkungen mehr, wenn Sie die Websites von Starwood verlassen haben und anderweitig im Internet surfen. Wir protokollieren Ihre Nutzung unserer Websites, um Ihren Ansprüchen besser gerecht werden zu können und um es Ihnen zukünftig zu erleichtern, die gewünschten Informationen zu finden. Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass unterschiedliche Drittanbieter neben den Starwood Cookies weitere Cookies auf der Festplatte Ihres Computers platzieren.  

Für solche Drittanbieter-Cookies oder für die technischen Fähigkeiten oder Vorgehensweisen, die im Zusammenhang mit Cookies von Drittanbietern angewendet werden, ist Starwood nicht verantwortlich.

Wenn Sie die Vorteile von Cookies nicht nutzen möchten, können Sie Ihren Internetbrowser entsprechend anpassen. Je nach Art des Browsers, den Sie verwenden, können Sie möglicherweise folgende Einstellungen vornehmen:

  • Sie werden individuell zum Akzeptieren oder Ablehnen von Cookies aufgefordert.
  • Sie können möglicherweise auch verhindern, dass Ihr Browser überhaupt Cookies akzeptiert.

Detaillierte Informationen zur Cookie-Sicherheit erhalten Sie beim Händler oder Hersteller Ihres Webbrowsers. Es sollte Ihnen jedoch bewusst sein, dass Sie manche Transaktionen auf unseren Websites möglicherweise nicht ausführen können und Ihr Browser beim nächsten Besuch unserer Website nicht erkannt wird, wenn Sie Cookies ablehnen.

Zudem setzt Starwood unsichtbare Pixel ein, gelegentlich auch Web-Beacons genannt, um zu zählen, wie viele Personen bestimmte Webseiten aufgerufen haben. Informationen, die anhand von unsichtbaren Pixeln abgerufen werden, werden im Ganzen gesammelt und enthalten keine personenbezogenen Daten. Starwood verwendet diese Daten zur Verbesserung von Marketing-Programmen und Webinhalten.

Wir arbeiten darüber hinaus mit Anbietern und strategischen Marketingpartnern zusammen, um Angebote und personalisierte Inhalte für Sie bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zu diesen Anbietern und anderen Partnern zählen Werbeunternehmen, Werbeagenturen, Werbenetzwerke, Anbieter für bestimmte Benutzergruppen, Datenaustauschagenturen, Analyse-Dienstleister und ähnliche Anbieter. Bitte klicken Sie hier, um eine aktuelle Liste der Agenturen und Anbieter zu erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Partner und Anbieter verwenden Cookies und Web-Beacons, um Informationen über Ihre Online-Aktivität zu sammeln (z. B. die Websites und Seiten, die Sie auf Starwood Websites oder Websites von Dritten angesehen haben) und Starwood (und in manchen Fällen Drittanbieter in der Werbebranche) dabei zu unterstützen, personalisierte Inhalte und Werbung für Sie bereitzustellen, während Sie auf Starwood Websites oder anderen Websites surfen.

Möglicherweise beauftragen wir einen dieser Anbieter, unsere Werbung Konsumenten zur Verfügung zu stellen, deren Online-Verhalten auf anderen Websites vermuten lässt, dass sie an Reisen interessiert sind. In anderen Fällen treffen wir mit bestimmten Werbeanbietern eine Vereinbarung, wenn wir davon ausgehen, dass unsere Website-Besucher ein Interesse an ihrem Angebot haben könnten. Wir erlauben diesen Werbeanbietern Kunden, die auf unserer Seite waren, Co-Branding-Werbung (z. B. Starwood und der Anbieter) anzubieten. Co-Branding-Werbung kann auf Starwood Websites oder auf den Websites Dritter erscheinen. Im Allgemeinen können Sie der Verwendung von Cookies durch unsere Anbieter zur Erstellung maßgeschneiderter Inhalte oder Werbung widersprechen, indem Sie folgende Website besuchen:

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Für eine detaillierte Liste der auf Starwood Websites verwendeten Cookies und Ihre Cookie-Einstellungen klicken Sie hier

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LINKS AUF ANDERE WEBSITES:

 

Um Ihnen einen Service zu bieten, der Ihren Ansprüchen noch besser gerecht wird, stellt unsere Website zu Ihrer Information Links zu anderen Websites und Drittanbietern zur Verfügung. Wir sind für die Erfassung, Verwendung, Pflege, das Teilen oder die Weitergabe von Daten (einschließlich personenbezogener Daten) durch solche Drittanbieter nicht verantwortlich. Wir möchten Sie bitten, sich bei Fragen zu den Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsmaßnahmen an diese Drittanbieter zu wenden, bevor Sie personenbezogene Daten weitergeben. Wir empfehlen die Überprüfung der Datenschutzerklärungen und -richtlinien der verlinkten Websites, um zu erfahren, wie auf diesen Websites Daten gesammelt, verwendet und gespeichert werden.

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MINDERJÄHRIGE:

 

Wir möchten keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen erfassen; wir können das Alter der Personen, die unsere Websites aufrufen und verwenden, jedoch nicht immer nachprüfen. Wenn eine minderjährige Person (gemäß Definition durch die jeweils geltenden Gesetze) uns ihre Daten ohne Genehmigung der Eltern oder Erziehungsberechtigten übermittelt, fordern wir die Eltern oder Erziehungsberechtigten auf, sich an uns zu wenden, damit diese Daten gelöscht werden und die minderjährige Person in Zukunft kein Werbematerial mehr von Starwood erhält.

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KONTAKT:

 

Aktualisierung Ihres bevorzugten Kommunikationsweges

Wenn Sie Ihre Daten oder Ihren bevorzugten Kommunikationsweg aktualisieren möchten oder wenn Sie von Starwood keine Marketingmitteilungen mehr empfangen möchten, können Sie folgendermaßen Kontakt mit uns aufnehmen:

Per E-Mail:
starwood.preferred.guest@starwoodhotels.com

Per Telefon:
+(1) 888 625 4988 oder +(1) 519 637 6500

Per Post:
Starwood Preferred Guest Program
P.O. Box 6020
Lancaster, California 93539-6020
USA

Kundenservice

Wenn Sie mit der Starwood Kundenservice-Abteilung Kontakt aufnehmen möchten, wählen Sie die für Sie passende Methode:

Per E-Mail:
customercare@starwoodhotels.com

Per Telefon:
+(1) 800 328 6242

Per Post:
Starwood Preferred Guest Programm
P.O. Box 6020
Lancaster, California 93539-6020
USA

Zu Händen: Kundenservice

Datenschutz

Sollten Sie Anmerkungen oder Fragen zur Handhabung des Datenschutzes bei Starwood oder zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich auf einem der unten angegebenen Wege an uns wenden:

Per E-Mail:
consumer.privacy@starwoodhotels.com

Per Post:

Starwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC.

One StarPoint

Stamford, CT 06902

USA

Zu Händen: Consumer Affairs – Privacy

AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG:

 

Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert, um die Einführung der bindenden Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules) durch Starwood über die Starwood Datenschutzstandards für Gäste (Starwood Guest Data Protection Standards) einzufügen. Um Gesetzesänderungen, sich ändernden Geschäftsanforderungen oder den Anforderungen unserer Gäste, Hotels, strategischen Marketingpartner und Service-Anbieter gerecht zu werden, wird diese Datenschutzerklärung von Starwood gelegentlich aktualisiert. Aktualisierte Versionen werden auf unsere Website gestellt und mit dem entsprechenden Datum versehen, sodass Sie sofort feststellen können, wann die Datenschutzerklärung zuletzt geändert wurde.

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