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Comunicati stampa

1 Hotels Membership™: un programma fedeltà rivoluzionario

Starwood Hotels 8 dicembre 2025

1 Hotels reinventando il concetto di fidelizzazione con un programma orientato a uno scopo preciso, che offre un'esperienza personalizzata e allo stesso tempo ha un impatto significativo

MIAMI, 8 dicembre 2025 - 1 Hotels, il marchio alberghiero di lusso orientato alla missione fondato dal visionario dell'ospitalità Barry Sternlicht, presenta Mission Membership, un concetto basato su una missione specifica pensato per premiare sia gli ospiti che il pianeta. Più che un programma fedeltà, 1 Hotels Membership è un invito all'azione: fare all bene possibile. Rappresenta un audace allontanamento dai tradizionali programmi basati sui punti, concentrandosi invece sulla personalizzazione, sull'impatto ambientale e sull'approfondimento dell'esperienza degli ospiti in modi significativi.

Ispirato alla filosofia 1 Hotels, incentrata sulla sostenibilità e sul lusso consapevole, il programma Mission Membership è pensato per gli ospiti che desiderano instaurare un legame più profondo con i propri viaggi e con il pianeta. Piuttosto che concentrarsi sul monitoraggio e l'accumulo di punti o sul raggiungimento di livelli di status, si tratta di un approccio ai premi incentrato sulla persona. I membri sperimentano un modello basato sulle relazioni con vantaggi selezionati e opportunità esclusive dal momento in cui si iscrivono, che si evolve in base al coinvolgimento piuttosto che a metriche transazionali. Ripensando il tradizionale quadro di fidelizzazione, 1 Hotels allontanando dalla cultura del consumo eccessivo per orientarsi verso un modo di viaggiare più consapevole e guidato dai valori.

L'iscrizione 1 Hotels garantisce inoltre che ogni soggiorno contribuisca a una buona causa, e i soci hanno il pieno controllo sulla destinazione di tale contributo. Per ogni soggiorno idoneo, l'1% della spesa qualificante viene devoluto a una delle tre principali organizzazioni no profit ambientaliste: il Natural Resources Defense Council (NRDC), Oceanic Global o Green Our Planet. I soci scelgono la causa che più sta loro a cuore e all sono gestite da GlobalGiving, a garanzia di trasparenza e conformità. Inoltre, per ogni nuovo membro che si iscrive, 1 Hotels un albero grazie alla sua partnership con l'Arbor Day Foundation, rafforzando il suo recente impegno a sostenere la crescita di 100.000 alberi nei vivai della California per aiutare a ripristinare gli ecosistemi locali colpiti dagli incendi boschivi. È un esempio significativo di come i membri di Mission possano trasformare i loro soggiorni in un impatto reale e duraturo.

Oltre a contribuire alla causa, i membri godono di vantaggi esclusivi offerti da marchi che condividono la stessa visione e sono orientati alla sostenibilità, tra cui Everlane, Remedy Place, HigherDOSE e Perplexity. A partire dal 2026, si aggiungerà anche l'Alo Wellness Club, che offre lezioni on demand di yoga, fitness, meditazione e mindfulness. I membri di Mission avranno inoltre diritto a uno sconto speciale sull'acquisto di veicoli Audi (solo negli Stati Uniti).

"In quanto marchio profondamente impegnato a lasciare un'impronta positiva, volevamo creare qualcosa che rispecchiasse i nostri valori e che allo stesso tempo offrisse ai nostri ospiti qualcosa di veramente speciale", ha dichiarato Barry Sternlicht, fondatore di 1 Hotels Chairman Starwood Hotels. "Con 1 Hotels Membership, stiamo rivoluzionando il concetto di fidelizzazione e ridefinendo cosa significa far parte di qualcosa di più grande. Si tratta di prendersi cura della natura, prendersi cura delle persone e creare esperienze che vanno oltre il semplice soggiorno."

"1 Hotels Membership rappresenta il passo successivo nella nostra evoluzione come marchio alberghiero con una missione", ha dichiarato Raul Leal, amministratore delegato di Starwood Hotels. "Riflette il nostro impegno costante nel ripensare l'esperienza dell'ospite, non solo come un semplice soggiorno, ma come una piattaforma per lasciare un segno. Questo programma è stato creato con uno scopo preciso: rivolgersi ai viaggiatori che si aspettano di più dai marchi che scelgono e che desiderano far parte di qualcosa di significativo."

I membri del programma godranno di tariffe esclusive, attenzioni personalizzate e vantaggi significativi pensati per rispecchiare i loro valori e il loro stile di viaggio. Vantaggi quali upgrade di camera, check-out posticipato e accesso anticipato a lanci speciali o esperienze con i partner sono disponibili per all , concessi in base alla disponibilità e non allo status, con priorità agli ospiti che soggiornano più frequentemente.

L'iscrizione sblocca inoltre l'accesso a esperienze esclusive che rispecchiano i valori fondamentali 1 Hotels e offrono agli ospiti modi coinvolgenti per entrare in contatto con ogni destinazione. Al 1 Hotel Copenhagen, i membri possono partecipare a un tour culinario guidato in bicicletta attraverso la città, con tanto di pranzo al sacco caldo preparato dallo chef. 1 Hotel South Beach i membri nel dietro le quinte della cucina AVIV per un laboratorio pratico sulla preparazione tradizionale del pane saluf e dell'hummus. Al 1 Hotel Seattle, le lezioni private di mixology mettono in risalto i distillati locali e gli ingredienti di provenienza regionale. 1 Hotel Brooklyn Bridge degustazioni stagionali curate personalmente dallo Chef Jonathan Waxman, mentre 1 Hotel Toronto un abbinamento di vini e formaggi guidato dalla sommelier certificata Laura Macdonald-Rumi. Questo è solo un assaggio di ciò che viene offerto, con nuove esperienze aggiunte continuamente al portafoglio in espansione del marchio.

"Con l'iscrizione al programma 1 Hotels , abbiamo ideato un concetto che permette ai viaggiatori di coniugare impegno sociale e piacere", ha dichiarato Toni Stoeckl, direttore marketing di Starwood Hotels. "I nostri soci possono immergersi nella bellezza della natura, godersi soggiorni altamente personalizzati e avere la certezza di contribuire al contempo a un cambiamento positivo. È il meglio di all ."

1 Hotels effettuato un investimento significativo nella propria piattaforma tecnologica per garantire che ogni membro della Mission possa godere di un'esperienza iper-personalizzata. I membri hanno il pieno controllo sulle modalità con cui contribuiscono alla causa e possono organizzare i propri viaggi in base alle passioni, alle preferenze e ai valori personali. Il portale web e l'app mobile 1 Hotels Membership migliorano ulteriormente questa esperienza, consentendo agli ospiti di personalizzare il proprio soggiorno, selezionare l'organizzazione ambientalista preferita a cui destinare le donazioni e monitorare il proprio impatto personale nel tempo. 1 Hotels semplifica ulteriormente l'esperienza con il check-in mobile, i comandi della camera, le prenotazioni per i ristoranti, i test drive dell'Audi e-tron, i consigli locali selezionati e l'assistenza tramite chat diretta, rendendo più facile che mai interagire con il marchio sia all'interno che all'esterno della struttura. Inoltre, ci sono nuove funzionalità 1 Hotels come i video sul benessere di Alo Moves da godersi sempre e ovunque.

Gli ospiti possono inoltre utilizzare il proprio account 1 Hotels Membership anche presso i marchi affiliati Baccarat Hotels Treehouse Hotels, con le preferenze sincronizzate tra le diverse strutture. (Si noti che non all sono validi per gli altri marchi: per ulteriori dettagli, consultare le pagine web dedicate all'iscrizione dei singoli marchi.)

Per ulteriori informazioni, visita il sito https://www.1hotels.com/member

 

INFORMAZIONI SU 1 HOTELS
In quanto marchio alberghiero di lusso incentrato su una missione e ispirato alla natura, 1 Hotels il meglio del design e dell'architettura sostenibili, uniti a un comfort straordinario e a un livello di servizio senza pari. Con strutture tra le prime a ricevere la prestigiosa distinzione MICHELIN Key, 1 Hotels ispira a un'idea semplice: chi viaggia per il mondo dovrebbe anche prendersene cura. all, è 1 world. 1 Hotels nel 2015 con l'apertura di strutture esclusive a South Beach, Miami, e a Central Park, Manhattan, seguite da quella di Brooklyn, situata sull'East River, nel febbraio 2017; West Hollywood su Sunset Boulevard nel giugno 2019; Sanya (Cina) nel 2020; Toronto nel 2021; San Francisco e Nashville nel 2022; nel 2023, la struttura di punta di Hanalei Bay (Kauai) e Mayfair (Londra), la prima struttura europea del marchio; e Seattle, Melbourne (Australia) e Copenaghen nel 2025. Nel 2025, il marchio ha anche lanciato 1 Hotels Membership™, un programma fedeltà orientato a uno scopo ben preciso, progettato per premiare gli ospiti con vantaggi e opportunità esclusive, restituendo al contempo qualcosa al pianeta. Guardando al futuro, 1 Hotels espandendo con proprietà in fase di sviluppo a Cabo San Lucas (Messico), Parigi, Elounda Hills (Creta), Austin (Texas), Tokyo, Riyadh (Arabia Saudita) e San Miguel de Allende (Messico). Ulteriori informazioni sono disponibili su 1hotels.com.

INFORMAZIONI SU STARWOOD HOTELS
Starwood Hotels, società affiliata alla società di investimento privata globale Starwood Capital Group, è una società di gestione di marchi alberghieri sostenibili che gestisce 1 Hotels, un marchio lifestyle ispirato alla natura lanciato nel 2015 con strutture a South Beach (Miami) e Manhattan e che ora comprende Brooklyn Bridge (New York City), West Hollywood (Los Angeles), Sanya (Cina), Toronto, San Francisco, Nashville, la struttura di punta di Hanalei Bay (Kauai), la prima struttura europea del marchio a Mayfair (Londra), Seattle, Melbourne (Australia) e Copenaghen, con progetti in fase di sviluppo a Cabo San Lucas (Messico), Parigi, Elounda Hills (Creta), Austin (Texas), Tokyo, Riyadh (Arabia Saudita) e San Miguel de Allende (Messico); Baccarat Hotels Resorts, un marchio di lusso che ha fatto il suo debutto nel marzo 2015 con l’apertura della sua struttura di punta a New York, con progetti in fase di sviluppo a Roma, Firenze, Dubai, Riyadh (Arabia Saudita), Brickell (Miami) e alle Maldive; e Treehouse Hotels, che ha debuttato a Londra nel 2019 e ora comprende Manchester (Regno Unito) e la Silicon Valley (California), con progetti in fase di sviluppo a Brickell (Miami), Adelaide (Australia) e Riyadh (Arabia Saudita). Nel 2025, l’azienda ha lanciato 1 Hotels Membership™, un programma fedeltà orientato a uno scopo ben preciso, progettato per premiare gli ospiti con vantaggi e opportunità esclusive, restituendo al contempo qualcosa al pianeta; gli ospiti possono utilizzare il proprio account 1 Hotels Membership anche presso i marchi affiliati Baccarat Hotels Treehouse Hotels. Sfruttando la propria esperienza in materia di marketing, design, operazioni e tecnologia, Starwood Hotels la forza trainante di alcuni dei marchi alberghieri più innovativi e dinamici al mondo. Ulteriori informazioni sono disponibili su starwoodhotels.com.