UNSER BESTER PREIS. GARANTIERT.

Im Leben gibt es nur wenige Garantien. Unsere Look No Further® Bestpreisgarantie ist eine der besten. Mit ihr können Sie sicher sein, dass Sie stets den besten verfügbaren Preis erhalten, wenn Sie direkt bei Marriott® buchen. So funktioniert es:

  • Reservieren Sie über einen beliebigen offiziellen Marriott Reservierungskanal (Marriott.de, Starwood.com, Marriott App, SPG App, Marriott/Starwood Hotel Telefonbuchung oder direkt bei einem Hotel).
  • Sollten Sie über eine nicht zu Marriott gehörende Website oder App einen niedrigeren Preis für dasselbe Hotel, denselben Zimmertyp und den gleichen Buchungszeitraum finden ("Vergleichstarif"), können Sie einen Bestpreisgarantie-Antrag einreichen.
  • Wenn wir Ihren Antrag genehmigen, passen wir unseren Preis dem Vergleichstarif an UND Sie können zusätzlich zwischen einem Extra-Rabatt von 25 % auf den Zimmerpreis (20 % Rabatt für Design Hotels) ODER 5000 Marriott Rewards Punkten/2000 SPG Punkten wählen.

Teilnehmende Marken

Die "Look No Further" Bestpreisgarantie gilt für Hotels der Marke Marriott, sofern unten nicht anders angegeben.

Die "Look No Further" Bestpreisgarantie gilt nicht für The Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, Marriott Vacation Club, Marriott‘s Grand Residence Club, The Ritz-Carlton Club, The Ritz-Carlton Residence, oder andere Hotels, die unter den Marriott Vacations Worldwide Corporation Marken sowie deren Tochterunternehmen oder Partnern tätig sind. Die "Look No Further" Bestpreisgarantie gilt nicht für Tribute Portfolio Homes, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club oder andere Hotels/Anlagen im Besitz bzw. unter der Verwaltung der Vistana Signature Experiences, Inc., sowie deren Tochterunternehmen oder Partnern.

Gültige Tarife

Bestimmte Tarife sind von dieser Garantie ausgenommen. Ein Vergleichstarif ist beispielsweise nicht zulässig, wenn er nicht öffentlich verfügbar ist, wie zum Beispiel speziell vereinbarte Firmentarife, Senioren- oder Gruppentarife, sowie Tarife, die aufgrund bezahlter Mitgliedschaften (AAA usw.) verfügbar sind. Nicht zulässig sind außerdem Sondertarife für lange Aufenthalte (über 30 Nächte), Tarife mit Sonderregelungen in Bezug auf Storno oder Rückerstattung oder Tarife, die unterschiedliche garantierte individuelle Zimmeroptionen beinhalten.

Ein Tarif, der auf einem Marriott Kanal (einschließlich Marriott angeschlossener Webseiten, Webseiten von Eigenmarken oder unabhängiger Hotelwebseiten) gefunden und mit einem später auf demselben Weg gefundenen Tarif verglichen wurde, wird nicht von der Garantie erfasst.

Package-Tarife, die eine Kombination von Unterkunft und Reise, Flugpreisen, Schiffsreisen, Autovermietung usw. umfassen, werden nicht akzeptiert. Wir können nicht dafür garantieren, dass die Unterkunft einschließlich anderer Bestandteile und Annehmlichkeiten, wie etwa Mahlzeiten außer Frühstück, Eintrittskarten, Benzincoupons usw., für die Reservierung zur Auswahl stehen.

Nicht akzeptiert werden Tarife von Seiten, die die Hotelmarke bis nach Abschluss der Reservierung verbergen (wie z. B. Priceline und Hotwire), oder Tarife auf Seiten, die eine Anmeldung oder Angabe einer Kreditkarte für die Ansicht oder Buchung eines Hotels erfordern, oder Tarife auf Seiten, die keine sofortige Buchungsbestätigung ermöglichen (z. B. "Preis auf Anfrage") oder auf Auktionswebsites gefundene Tarife. Vorauszahlungen oder nicht erstattungsfähige Tarife über Ctrip/Trip.com oder Fliggy sind nicht zulässig.

Preise, die über die SPG Buchungsseiten der folgenden Sprachen gebucht oder mit ihnen verglichen werden, sind nicht zulässig: Arabisch, Indonesisch, Thailändisch und Türkisch.

Teilnahmebedingungen

Der Vergleichstarif muss qualifiziert sein und mittels vollständig ausgefüllten Antrags innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung über einen Marriott Reservierungskanal und mindestens 24 Stunden vor dem üblichen Check-in-Zeitpunkt im zutreffenden Marriott Hotel eingereicht werden. Der Name am Antragsformular muss mit dem Namen, auf den Marriott die Reservierungsbestätigung ausgestellt hat, übereinstimmen. Pro Reservierung kann nur ein Antrag eingereicht werden. Im Zuge der Einreichung des Antrags müssen Sie sich für eine Vergütungsoption in Form einer Punktegutschrift oder eines Rabatts auf den niedrigeren Preis entscheiden. Marriott wird keine Gästewünsche bezüglich einer nachträglichen Änderung dieser Auswahl berücksichtigen. Rewards Punkte können nur Mitgliedern des Treueprogramms gutgeschrieben werden. Wurde in einem Antrag die Option der Punktegutschrift gewählt, werden diese Punkte 7–10 Werktage nach Abreise des Gastes für die genehmigte Buchung gutgeschrieben.

Alle anspruchsberechtigten Prämien (ob Punkte oder Ermäßigung) werden lediglich für bis zu drei Gästezimmer gewährt.

Überprüfungsvorgang

Marriott wird Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Antrags kontaktieren. Tarife werden auf Netto-Basis abzüglich aller Steuern, Trinkgelder und jeglicher anderer mit dem Zimmerpreis zusammenhängender Gebühren verglichen. Darüber hinaus muss der Vergleichstarif für den "Look No Further" Bearbeiter, der den Antrag überprüft, zum Zeitpunkt der Prüfung durch Marriott verfügbar und abrufbar sein. Wird nach der Bestätigung des Antrags durch Marriott die Reservierung auf irgendeine Weise geändert (einschließlich Namensänderungen), könnte dies zum Annullieren des Antrags, zu einer Änderung des Tarifs oder zur Stornierung der Reservierung führen.

Nicht gewährt werden Anträge, die nur für Teile Ihres Gesamtaufenthalts eingereicht wurden. Mehrere Anträge bezüglich eines Aufenthalts bestehend aus zwei oder mehr Übernachtungen in derselben Woche im selben Marriott Hotel bzw. denselben Marriott Hotels in derselben geografischen Lage (z. B. Stadt) können zu einem Antrag für einen Aufenthalt zusammengefasst werden, selbst wenn die Buchung über mehrere einzelne Reservierungen erfolgte.

Marriott behält sich das Recht vor, Anträge abzulehnen, bei denen der Differenzbetrag zwischen Vergleichstarif und Marriott Tarif weniger als 1 USD beträgt. Tarifunterschiede, die in erster Linie Wechselkursschwankungen und/oder -differenzen geschuldet sind, sind von der Garantie ausgeschlossen.

Marriott übernimmt keine Verantwortung für jegliche Gebühren oder andere Kosten, die durch die Stornierung einer Reservierung entstehen.

Marriott behält sich das Recht vor, einen Antrag abzulehnen, wenn die Verfügbarkeit eines Vergleichstarifs zum Zeitpunkt der Antragsbearbeitung nicht unabhängig geprüft werden kann. Bildschirmfotos von Vergleichsangeboten werden zur Prüfung von Anträgen verwendet, können allerdings nicht zur Validierung eines Vergleichsangebots akzeptiert werden.

Ansprüche gegen Design Hotels Partner Hotels werden nur dann berücksichtigt, wenn zum aktuellen Zeitpunkt online oder auf einer Mobiltelefonapp für dasselbe Design Hotels Partnerhotel zu denselben Terminen ein Zimmerpreis verfügbar ist, der unter dem auf dem Marriott Kanal angebotenen niedrigsten Preis liegt, ungeachtet etwaiger anderer Faktoren, einschließlich der Anzahl der Gäste, des Zimmertyps, der Aussicht, der Zimmergröße oder sonstiger Annehmlichkeiten.

Weitere Details

Mitarbeiter von Marriott, seinen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, von jeglichen Hotelmarken von Marriott sowie Familienmitglieder dieser Mitarbeiter, die nahe dem Standort wohnen, sind nicht berechtigt.

Sollten mehrere Tarife für dasselbe Hotel, zu denselben Terminen und zu demselben Zimmertyp über einen Marriott Kanal verfügbar sein, müssen Sie den für diesen Zimmertyp niedrigsten Preis reservieren, um einen Anspruch auf die Garantie zu haben.

Marriott kann einen Antrag ablehnen, wenn der Verdacht eines vorsätzlichen Missbrauchs oder einer Manipulation der Garantie zum Vorteil des Gastes besteht.

Ungültig, wo gesetzlich verboten. Marriott behält sich das Recht vor, die Garantie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu verändern oder zu widerrufen. Marriott behält sich das Recht vor, jeden zuvor bewilligten Antrag zu widerrufen, wenn der Gast gegen die Buchungsbedingungen verstößt oder sie umgeht, und auch jeden anderen oder künftigen Bestpreisgarantie-Antrag eines solchen Gastes zu widerrufen oder abzulehnen. In derartigen Fällen gelten für den Gast weiterhin die Buchungsbedingungen jeder anderen Reservierung – unabhängig vom Buchungskanal und einschließlich der Stornierungsbedingungen.

Für die Bestpreisgarantie gelten die Nutzungsbedingungen von Marriott.de.

Antrag einreichen

Überarbeitet: 25. Mai 2018