シェラトングランド広州花都リゾート お知らせ

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手受領ポリシー

小切手はご利用いただけません。

コネクティングルームポリシー

当ホテルでは、1組のコネクティングルームをご用意しております。 コネクティングルームのご要望は、ご予約時にお知らせください。また、チェックイン時まで確約はできません。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

早期チェックアウトポリシー

当初のご出発日より、チェックアウトが早まった場合には、早期チェックアウト料金をご請求させていただく場合がございます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

早期チェックインポリシー

ご到着日の状況が許す限り、早期チェックインのご要望にお応えいたします。 料金がかかる場合がございます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

追加ベッドポリシー

追加ベッドは、事前のリクエストが必要で、状況によってはご利用いただけない場合がございます。 1日ごとの料金が適用いたします。

ギフト券ポリシー

ギフト券をお受けいたしますが、状況によってはご利用いただけない場合がございます。 詳細につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

身分証明書ポリシー

保安上の理由により、チェックイン時に写真入りの有効な身分証明書をご提示いただく必要がございます。 運転免許証、パスポート、年齢証明書などを証明にご利用いただけます。

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウト延期のご希望には、状況が許す限りお応えいたします。 料金がかかります。

最大収容人数ポリシー

すべてのお部屋の最大収容人数は、3名様となっております。

ペットポリシー

ペットのご同伴はご遠慮ください。

お支払いポリシー

お客様に代わって第三者が代金をお支払いになる場合は、お客様のご到着前にクレジットカード両面の鮮明なコピーおよび記入済みの承認フォームをファックスまたはEメールでお送りいただく必要がございます。 クレジットカードでお支払いになる料金の種類をご指定ください。