Sheraton Silver Spring Hotel

  • 8777 Georgia Avenue
  • Silver Spring,
  • Maryland
  • 20910
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Silver Spring Hotel
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Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès exclusif au salon Club. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes de l’ADA (législation américaine sur le handicap). Dix chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité valide.

Politique relative à l’âge requis

Pour réserver une chambre et s'enregistrer à l'hôtel, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Un service d'encaissement de chèques est offert aux hôtes pour un montant maximal de 50 dollars USD par jour, à condition de présenter une pièce d'identité valide et de disposer d'un crédit auprès de l'hôtel.

Politique relative aux chambres communicantes

L'hôtel dispose d'un nombre limité de chambres communicantes. Il est possible de demander des chambres communicantes ; elles sont toutefois soumises à disponibilité au moment de l'enregistrement.

Tenue vestimentaire

Le port d'une chemise et de chaussures est obligatoire dans tous les espaces communs de l'hôtel.

Politique relative aux départs anticipés

Les hôtes doivent confirmer la date de leur départ lors de l'enregistrement. Si la date de départ est différente de celle prévue, les hôtes doivent le signaler lors de l'enregistrement. Des frais de départ anticipé peuvent être facturés aux hôtes qui quittent l'hôtel avant la date de départ confirmée lors de l'enregistrement.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous ne pouvons garantir les arrivées anticipées. Elles sont soumises à disponibilité et accordées sur la base du « premier arrivé, premier servi ».

Politique relative aux lits supplémentaires

La réglementation en matière de prévention des incendies ne permet pas à l'hôtel de disposer des lits d'appoint dans les chambres équipées de lits doubles.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Les chèques-cadeaux peuvent uniquement être utilisés pour les réservations effectuées à l'avance et doivent être validés par le directeur de l'établissement.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité en cours de validité avec photo est requise lors de l’enregistrement. Sont acceptés les permis de conduire, passeports et/ou pièces d'identité officielles.

Tous les hôtes qui souhaitent accéder aux chambres doivent s'enregistrer à leur arrivée.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs ont lieu à midi au plus tard. Les hôtes qui souhaitent rester plus longtemps dans la chambre doivent s'adresser à la réception. Les départs tardifs sont soumis à un supplément :

  • jusqu'à 14h00, aucun suplément n'est appliqué
  • de 14h00 à 16h00, 50 USD
  • après 16h00, tarif d'une nuit complète

Les hôtes doivent se rendre à la réception pour que la clé de leur chambre soit validée à nouveau.

Politique relative aux salles de réunions

Il est nécessaire de réserver à l'avance les salles de réunions ; l'hôtel doit donner son accord, signé par l'un des représentants de l'hôtel. L'utilisation des salles de réunions est payante pour tous les hôtes.

Politique de traitement des colis

Des frais peuvent être facturés pour le traitement des colis :

  • qui pèsent plus de 11 kg
  • dont le nombre est supérieur à 3 par hôte (et qui arrivent au même moment)
  • qui arrivent à l'hôtel plus de deux jours avant la date d'arrivée de l'hôte destinataire

Veuillez vous renseigner auprès du directeur de la réception si vous attendez des colis à l'avance, et pour obtenir de plus amples informations.

Politique relative aux animaux de compagnie

Un chien pesant jusqu'à 16 kg est autorisé par chambre. Les chats ne sont pas autorisés. L'hôtel facture un supplément de 25 USD par jour. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les salles de réunions, le centre de remise en forme le bar-salon et les restaurants. Les animaux de compagnie doivent toujours être tenus en laisse. Des frais de nettoyage de 250 USD peuvent vous être facturés en sus. Des chenils sont disponibles dans un rayon de trois kilomètres (10 minutes) de l'hôtel. Une décharge de responsabilité doit être signée pour les animaux de compagnie à l'enregistrement.

L'hôtel compte des chambres prévues pour accueillir les animaux de compagnie. Il est possible qu'aucune de ces chambres ne soit disponible si aucune demande n'a été effectuée à la réservation.

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Tous nos hôtes doivent s'enregistrer avec une carte de crédit ou de débit valide. Les hôtes utilisant une carte de débit doivent le signaler à la réception lors de l'enregistrement. L’hôtel ne peut être tenu pour responsable des éventuels suppléments ou frais liés à l’utilisation ou à l’accès aux cartes de débit.

Lors de l'enregistrement, une demande d'autorisation de prélèvement est émise sur les cartes de débit pour le montant total du séjour, plus 50 USD par jour pour couvrir les éventuels frais accessoires.

Politique relative au tabac

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer sauf dans les espaces fumeur à l'extérieur de l'hôtel. Des frais de 250 USD par jour seront facturés à tout hôte qui fume dans une chambre.

Politique en matière d’exonération de taxes

L'exonération de taxes est basée uniquement sur la législation du comté, de la ville, de l'Etat et de l'Etat fédéral.  Pour de plus amples renseignements, veuillez contacter l'hôtel directement.