スパのエチケット

<戻る

ウェスティンスパは、静寂、くつろぎ、活力回復のオアシス。プライバシーと静かな環境を最重視しています。


服装

スパではバスローブとスリッパのほか、お手荷物を保管できるロッカーをご用意しております。 スパトリートメントは衣服を着用されずにお受けになることをお勧めします。 スパのセラピストは高度なトレーニングを受けており、お客様が快適にトリートメントをお楽しみいただけるよう、施術中、必要な部位以外を適宜タオルなどで覆います。 また、男女共通のジャグジー、サウナ、スチームルームなどでは、水着の着用をお願いしております。 男女別のエリアでは、衣類の着用はお客様のご判断にお任せしています。

貴重品の保管

ロッカーはすべて、鍵や暗証番号式のロックといったセキュリティシステムを導入しています。万が一のため、貴重品は客室やフロントデスクのセーフティボックスにお預けいただくことをお勧めします。

ご到着が遅れる場合

ご予約時間の30分から1時間前までに到着されることをお勧めします。万が一ご到着が遅れる場合は、スパの受付までお電話でご連絡ください。 遅れてご到着になった場合は、次のお客様に影響がないよう、残り時間の範囲内でトリートメントをお受けいただくことになりますので、予めご了承ください。

携帯電話のご利用

静かな環境を最重視しておりますので、ご入場前に携帯電話やポケットベルの電源をお切りください。

ご予約のキャンセル

キャンセルをご希望のお客様は、24時間前までにお申し付けください。 それ以降のキャンセルは、ご予約時にお知らせいただいたクレジットカード番号に料金を加算させていただくことがあります。

スパトリートメントの選択

トリートメントの全メニューはホテルのウェブサイトに掲載されています。 トリートメントの選択に関するご相談は、知識豊富なスタッフが承りますので、直接スパまでお電話ください。 リラクゼーション、セラピーなど、お客様のご希望に応じて、受付スタッフがお客様に合ったトリートメントをご案内いたします。

健康上気になることがある場合

健康に問題のある方、妊娠中の方は、トリートメントをご予約いただく際に、スパのスタッフにお知らせください。 予約担当者が、お客様の状態に合った効果的なトリートメントをご案内し、不適切なトリートメントをお知らせします。

サウナとスチームのご利用

サウナとスチームは、スパホテルの中でも高い効果を得ることができますが、無理なご利用は逆効果となります。 適度なご利用時間は個人によって異なりますが、健康なお客様は次のガイドラインをご利用ください。 筋肉を温め、緊張をほぐすには、12~15分間ドライサウナをご利用いただくとよいでしょう。 毛穴を開き、皮膚呼吸を活性化させるには、湿度の高いスチームルームを5~6分間ご利用になると効果的です。

アルコール飲料とスパ

スパトリートメントの施術中および直後のアルコールの摂取はお控えください。

シェービング

トリートメントや脱毛サービスをお受けになる前のシェービングはお控えください。 ただし、フェイシャルトリートメントをご希望の男性のお客様は、ご予約の2時間前までにシェービングをお済ませください。

お客様のご希望

快適にお過ごしいただくために、トリートメントルームの室温からマッサージの力加減まで、お客様のご希望は、セラピストにお気軽にお申し付けください。

セラピストのご希望

男性または女性セラピストをご希望のお客様は、お気軽にお申し付けください。 なお、スパのセラピストは、全員高度なトレーニングを積んでおり、最高レベルのトリートメントを快適にお楽しみいただけるよう、常に配慮しております。

チップ

スパのスタッフは、お客様のご期待を上回る、忘れがたいスパ体験をお届けするよう努めております。 ご満足いただけたサービスに対するチップは、スタッフの励みになります。スタッフに直接お渡しいただくか、スパ施設のフロントデスクへお預けいただければ幸いです。 なお、チップはご利用金額の15~20%が標準となっております。 チップに関する方針やアドバイスについては、ご遠慮なくスパ受付におたずねください。

お支払い

お支払いは、主要クレジットカード、トラベラーズチェック、現金のいずれも可能です。 当ホテルご宿泊のお客様には、ホテル宿泊料金と合わせて請求させていただくことも可能です。

スパホテル&リゾートのギフト券

特定の金額あるいは特定のサービス用のギフト券をスパのフロントデスクで販売しています。また、お電話でもお買い求めいただけます。 ご利用に関してはスパにお電話ください。

年齢制限

スパトリートメントのご利用は、18歳以上のお客様に限らせていただいております。 18歳未満のお客様は、同性のセラピストによるトリートメントに限り、大人のご同伴がある場合にご利用いただけます。 サロンのサービスは、ご予約が可能な限り、年齢制限はありません。

フィードバック

スパ施設のご利用がご期待に添えなかった場合は、施設からお帰りになる前に、勤務中のスパディレクターかマネージャーにお伝えください。 ディレクターやマネージャーにお伝えいただけなかった場合は、後ほどスパまでお電話いただくことも可能です。

閉じる

 

 

lemeridien.comを十分にご活用いただくには、Flash Playerのバージョン6.39以降が必要です。 ここをクリックすると無料ダウンロードができます。 または、 ここをクリックして、lemeridien.comの非フラッシュ版をご利用ください。 お楽しみください。