W Retreat & Spa - Maldives
Уведомления

Специальные условия

W Retreat & Spa - Maldives и гости с детьми

Политика курорта W Retreat & Spa - Maldives в отношении детей: из-за специфики проживания и общей планировки и устройства наших вилл они не предназначены для гостей младше 13 лет. Курорт сожалеет о том, что не может подтвердить бронирования, включающие детей младше 13 лет. Для получения дальнейшей информации обратитесь на курорт по адресу reservations.wmaldives@whotels.com.

Колебания курсов валют

Для отелей, находящихся не в США, тарифы, установленные в долларах США, могут быть переведены отелем в местную валюту во время вашего пребывания по валютному курсу, используемому отелем, с учетом колебаний валютного курса.  Списания средств с кредитной карты подлежат дополнительным конвертациям валюты банками и кредитными компаниями, которые не подконтрольны отелю, и могут влиять на сумму, снимаемую с вашей кредитной карты.  Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с отелем.

Информация о трансфере на гидроплане

Самый быстрый способ попасть на курорт – сесть на гидроплан в аэропорту Мале. Чтобы курорт смог организовать трансфер гидропланом, нам требуется информация о рейсах на которых вы прибываете и отбываете. Нажмите здесь, чтобы сообщить информацию об авиарейсах.

  • Время пути до курорта составляет приблизительно 45 минут.
  • Стоимость трансфера гидропланом в оба конца составляет 480 долларов США с человека.
  • Гидроплан обслуживает направление исключительно в дневные часы с 06:00 до 15:30.
  • Максимальный вес багажа - 25 килограмм. За перевес багажа взимается плата в размере 5 долларов США за каждый дополнительный килограмм.

Для получения более подробной информации или для подтверждения трансфера обратитесь на курорт. Фактическое расписание гидроплана определяется за день до заезда/выезда.

Для гостей, прибывающих или отбывающих между 15:30 и 06:00, в связи с недоступностью гидроплана курорт может организовать альтернативный вид трансфера в аэропорт (MLE) или из него на катере. Общее время поездки составляет приблизительно 2 часа (в зависимости от состояния моря). Катер может принять на борт максимум 12 гостей, включая багаж. Расписание и стоимость трансфера катером:

  • От курорта до аэропорта катер отправляется в 19:00, а из аэропорта до курорта — в 23:00. Стоимость поездки в одну сторону составляет 300 долларов США за одного человека (эта сумма облагается сбором за обслуживание и налогом на товары и услуги в размере 10%). Если на борту менее 4 пассажиров, взимается дополнительная плата в размере 300 долларов США. Чтобы узнать больше о правилах и условиях, & нажмите здесь

Для предоставления услуги трансфера гидропланом или катером курорту понадобится информация о рейсе, включая время прибытия и номер рейса.

Пожалуйста, обратите внимание, что гидроплан курсирует с 6:00 до 15:30, и зависит от погодных условий и расписания. Отель не несет ответственности за дополнительные сборы, возникшие в связи с отменой трансфера на гидроплане компанией Trans Maldivian Airways.

Новый экологический налог вступает в силу с 1 ноября 2015 г.

С 1 ноября 2015 г. вступает в силу новый экологический налог в размере 6 долларов США в день с человека. Это будет в дополнение к 10% сбору за обслуживание и 12% налогу на товары и услуги.

Обязательный ужин в канун Нового года: 31 декабря 2015 г.

Для всех гостей, пребывающих на курорте или заезжающих 31 декабря 2015 г., применяется обязательная наценка за ужин в честь кануна Нового года. Тариф - 616 долларов США за взрослого. Стоимость будет автоматически добавлена на счет вашего номера. Для получения более подробной информации обратитесь в отель.

Правила отеля

14:00     12:00

Политика обслуживания гостей с ограниченными возможностями здоровья

В связи с уникальным месторасположением курорта доступ в некоторые зоны и помещения для гостей с ограниченными возможностями обеспечен не полностью. Некоторые номера Wonderful Beach Oasis оснащены дверьми и душевыми кабинами, рассчитанными на въезд коляски. Для получения более подробной информации обратитесь на курорт.

Правила в отношении возрастных требований

Право на бронирование номера имеют гости в возрасте 18 лет и старше с удостоверением личности с фотографией.  При регистрации необходимо предъявить и авторизовать действительную кредитную карту.

Правила предоставления смежных номеров

Курорт предоставляет следующие варианты размещения в смежных номерах: 

  • Wonderful Beach Oasis с двуспальной кроватью (размера 2х2) и Wonderful Beach Oasis с двумя односпальными кроватями

Смежные номера предоставляются при условии наличия в момент регистрации. Просим подавать запрос на смежный номер в момент регистрации.

Порядок раннего заезда/позднего выезда

Стандартное время регистрации на курорте — 14:00, время выезда — 12:00. Запросы на ранний заезд или поздний выезд удовлетворяются в зависимости от наличия номеров. Курорт постарается сделать все возможное для выполнения запроса, но не может это гарантировать.

С гостей, выезжающих ранее запланированной даты, может удерживаться сбор за ранний выезд. Возможен сбор до 100% от всего подтвержденного срока пребывания. Для получения более подробной информации обратитесь на курорт.

Правила предоставления дополнительных спальных мест

Мы с удовольствием предоставим дополнительную кровать по запросу в любом из наших номеров. Гостиничный сбор за дополнительного взрослого включает стоимость пользования одной раскладной кроватью.

Правила в отношении семейного размещения

В связи с планировкой курорта мы не можем принимать детей младше 13 лет. Для получения более подробной информации обратитесь на курорт.

Правила погашения подарочных сертификатов

Отель принимает подарочные сертификаты, выданные отелем, на основании доступности. Укажите номер подарочного сертификата во время бронирования. При регистрации необходимо предъявить оригинал сертификата. Для погашения подарочного сертификата соблюдайте указанные в нем условия и положения. В момент бронирования и при регистрации может потребоваться действительная кредитная карта.

Требования в отношении документов

По соображениям безопасности при регистрации необходимо предъявить удостоверяющий личность документ с фотографией. В качестве такого документа принимаются водительские права, паспорт и/или карта, подтверждающая возраст. Имя на удостоверении личности с фотографией должно соответствовать имени на которое было осуществлено бронирование.

Правила в отношении шума и беспокойства

В наших номерах строго запрещено проводить вечеринки и частные мероприятия. В каждом номере допускается размещение максимум трех взрослых. Для организации мероприятия отправьте e-mail в отдел бронирования по адресу reservations.wmaldives@whotels.com.

Гости и посетители, не остановившиеся в данном отеле

Сторонние гости и посетители на курорт не допускаются. В случае особых торжеств, например, свадеб, вечеринок, частных обедов и прочего, приглашенные гости должны остановиться на ночь на нашем курорте.

Правила проживания с домашними животными

К сожалению, животные в отель не допускаются.

Порядок оплаты

Курорт принимает оплату исключительно наличными средствами в долларах США и евро. В связи с правилами, установленными банками Мальдивских островов, курорт не принимает банкноты долларов США 1990-х гг., а также банкноты с какими-либо повреждениями (порванные, грязные, с отметками ручкой). Курорт не принимает дорожные чеки.

Порядок бронирования

Бронирование номеров должно выполняться минимум за 3 дня до заезда. Бронирование «в последнюю минуту» будет зависеть от доступности номеров и, в связи с логистическими ограничениями, осуществляется на усмотрение курорта. В момент бронирования необходимо предоставить информацию о рейсе, чтобы подтвердить трансфер на курорт и из него.

Transportation Resort Charge Policy

The resort will arrange combined seaplane transfers to and from Male International Airport. Guests will be charged a transportation fee of 480 USD per person. The fee is subject to a 10% Servcie Charge and a 12% Goods & Services Tax (GST). International flight details are required to arrange transfers. Other terms and conditions apply. Please contact the resort for further information.

Отказ от ответственности относительно участия в программе SPG

Все номера курорта W Retreat & Spa - Maldives представляют собой виллы, поэтому бронирование пребывания с оплатой баллами Starpoints осуществляется по более высокому тарифу через местный контактный центр.

Правила в отношении курения

Обращаем ваше внимание: курение в номерах запрещено. Курение разрешено на открытых террасах и балконах вилл. Также курение разрешено в специально отведенных общественных зонах на территории курорта.