W Paris - Opéra
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Conditions spéciales

Fermeture du Bar Brûlé

Jusqu'à nouvel ordre, le bar Brûlé sera uniquement disponible pour des événements privés. Le W Lounge et notre restaurant, Coquette, resteront disponibles. Veuillez contacter l’hôtel pour plus d’informations ou visitez notre page Facebook WParisOpera.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00
Fonction SPG Keyless disponible

Politique concernant l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite

L'hôtel dispose de chambres Wonderful accessibles aux personnes à mobilité réduite. Chaque chambre compte un bureau accessible, un lit abaissé, une douche à l'italienne avec barres d'appui et une vasque abaissée. Tous les espaces communs de l'hôtel sont accessibles, notamment les entrées, le lobby, la réception, les couloirs, les ascenseurs et les restaurants. L'hôtel présente également des abris accessibles en cas d'urgence. Des fauteuils roulants sont mis à disposition sans frais supplémentaires.

Politique relative à l’alcool

Les clients doivent être âgés d'au moins 18 ans et être munis d'une pièce d’identité avec photo en cours de validité pour acheter des boissons alcoolisées.

Politique relative à l’âge requis

Pour s'enregistrer dans notre établissement, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité avec photo.

Babysitting/Child Care Policy

The hotel does not provide babysitting service, however, the concierge desk provides information on babysitting agencies in Paris. Please contact the concierge for assistance.

Politique relative au règlement par chèque

Nous sommes désolés. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons accepter les règlements par chèque personnel.

Politique relative aux lits supplémentaires

Conformément à notre politique de sécurité incendie, les lits supplémentaires ne peuvent être mis en place que dans nos suites Extrême Wow. Les lits supplémentaires sont soumis à disponibilité et un supplément est appliqué.

Politique relative au programme tarifaire familial

Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans s'ils partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour et dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. La mise à disposition de lits d’appoint, lits d’appoint pour enfants et lits bébé peut entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Des chèques-cadeaux sont disponibles à l'achat et peuvent être échangés au bureau des réservations de l'hôtel. Veuillez appeler au +(33) 1 44 77 10 68 entre 9h00 et 19h00 du lundi au samedi ou envoyer un e-mail à l'adresse reservations.03487@whotels.com.

Pièce d'identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d'identité en cours de validité avec photo est requise lors de l'enregistrement. Sont acceptés les permis de conduire, les passeports et les cartes justifiant de l'âge du détenteur. La pièce d'identité avec photo doit également être au nom indiqué sur la réservation.

Politique relative aux départs tardifs

Nous sommes heureux de répondre aux demandes de départ tardif entre 13h00 et 14h00 à un tarif de 60 EUR. Pour les départs entre 14h00 et 16h00, des frais de 100 EUR s'appliquent. Pour les départs entre 16h00 et 18h00, des frais à hauteur de la moitié du tarif de chambre s'appliquent. Pour les départs tardifs après 18h00, la totalité du tarif de chambre sera facturée.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chats et les chiens d'un poids inférieur à 18 kg sont autorisés à l'hôtel. L'acceptation d'autres animaux de compagnie se fera à la seule discrétion du directeur de l’hôtel ; nous vous invitons à contacter directement l'hôtel. Un supplément de 25 EUR par animal par nuit sera appliqué, ainsi qu'un forfait nettoyage non remboursable de 150 EUR. Aucune caution n'est demandée.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel mais souhaitent régler le séjour d'un hôte doivent envoyer par fax ou e-mail une copie du recto de la carte de crédit avant l'arrivée de l'hôte. Veuillez préciser les dépenses pouvant être facturées sur la carte de crédit. Les paiements via la carte de crédit d'un tiers peuvent être mis en place uniquement pour les entreprises et les agences. Pour les particuliers, l'hôtel n'accepte pas les règlements effectués par un tiers ne séjournant pas à l'hôtel. Les formulaires d'autorisation de prélèvement par carte de crédit doivent être envoyés à l'hôtel via le numéro de fax sécurisé.

Politique relative à la sécurité

Veuillez noter que la législation locale interdit l'accès aux balcons de l'hôtel et que les hôtes ne sont pas autorisés à ouvrir les fenêtres.

Politique relative au tabac

Veuillez noter qu'il est strictement interdit de fumer au W Paris - Opéra. Les hôtes qui enfreignent notre politique non-fumeur se verront facturer des frais de pénalité de 250 EUR.

Politique relative aux visas et passeports

Les hôtes doivent présenter un visa, un passeport et/ou une pièce d'identité avec photo en cours de validité pour s'enregistrer à l'hôtel.